我在国内一家知名品牌公司任职4年，现任呼叫中心主管一职。目前管理3个人的小团队，前期一直是由营销总监直接领导。13年11月份空降客服经理一名，管理呼叫中心及售后2个部门的业务，矛盾也由此开始。

呼叫中心虽与售后部门合并成一个大团队，但之前基本上没有业务往来，所以不存在交集与矛盾。现因空降经理过来，把售后的快速报修这项工作划分过来，而在此之前并没有找我及我的团队开会商榷过这个问题，只是丢给我们一句话：这项工作由你们部门来负责。最终导致顾客拨打呼叫中心电话却咨询售后问题；而我部门不涉及此业务，解决不了，只得让顾客重新再咨询售后。而顾客需要快速报修时则又打到售后，对方又让顾客直接找我部门。因此，顾客在反复的来回电话，严重影响到品牌口碑。而且快速报修这一业务又是第1年开始实施，虽已与快递公司建立起合作关系，但都处在摸着石头过河的阶段，且一系列重复的扯皮推诿工作。导致团队成员的情绪相当疲惫，而且顾客体验也很不满。

针对此问题，我曾找她谈论过，关于2个部门的边缘工作要如何要界定。因为毕竟2个部门在不同的办公地点（我们在总部，售后在工厂），有些事情沟通起来也很不方便，需要由她来出面协调；而且还建议她召集2个部门开次大会议，把我们现阶段所面临的工作问题拿到桌面上来讨论。她总是口头承诺好，但却不见行动，也没有下文。

另外一方面，个人觉得她有点优柔寡断。譬如：她想做一个专门关于我司客服部门的专用微博微信。在确定她的想法后，我建议利用手头的短信平台帮她进行宣传，也得到了她的认同。但她说只发消费者，代理商与零售店暂时不予宣传（这让我很诧异，我们公司的传统渠道主要是来自代理商与零售店）。但我最终还是按照她的想法来执行，结果不是很理想。她却又抱怨，早知就不发了，一点效果也没有。让我更不解的是，她开通的微信微博并没有交接给任何部门任何人来打理，这不禁让我为公司花出去的短信费而痛心。

现在我已怀孕8个多月，在我请假去做产检的时候，她经常会直接下达一些命令给我的部门成员，但当出现问题需要她出面调解时，她又立马改口说：“算了，别做了”。这种朝令夕改的作风让我的团队成员很不知所措。而类似这样的例子则枚不胜举。

现问题：我部门中一人因她在面临一些工作问题需要出面调节的不作为行为感到很失望，所以现在提出离职。在面谈的时候，我了解到她的想法很简单：1、结婚2年多，一直处在备孕状态；2、一旦我请产假，怕在这几个月当中跟她无法沟通，相处不来。

而下个月就要请产假了，我真的很希望我没在的几个月当中，部门的业务也能一如既往的开展。可现在，最得力的下属要走，我该怎么办？