匿名用户
发表于 2015年10月19日 08:42
楼主
【如何提高事业单位工作效率？】
小A所在的单位是政府部门下属的一家事业单位，在工作中与上级政府部门有着很多关联，经常需要处理上级部门布置的一些工作。
刚入职时，小A所在的部门是一个业务部门，人际关系单纯，工作内容也比较单一，每个月只要保质保量完成自己的工作任务即可，可以自己调配时间，也比较自由，同事关系也比较和谐。
去年，小A调入了另一个管理部门，这个部门从级别来说与其他业务部门平级，但是由于直接与上级政府部门对接，在很多工作中属于对接上级政府部门与本单位业务部门之间的衔接点，需要完成很多上传下达的工作，还需要总体协调管理培训本单位的所有业务部门。
由于涉及与上级政府部门的对接，工作流程就变得比较复杂。首先，上下传递的环节都要报经单位主管领导决定，很难由本部门领导决定，一旦遇到领导开会或出差等事情，整个流程时间就变得很不可控。其次，随着财务政策越发严格，很多项目除了报经单位主管业务的领导还需要经过单位主管财务的领导，但是又不能越过主管业务的领导直接咨询主管财务的领导。因此所有涉及与上级单位交接的事情，特别是关乎财务的都要等到不定期的领导集体会议讨论。作为经办人员，小A常常处于被上级部门和单位业务部门两头催促的情况。由于请示时间过长，环节繁琐，经常是不能在上级部门规定的时间内完成或者留给业务部门处理的时间过短。下面的业务部门常常反馈前期工作没有效率，还要与上级部门频频沟通时间方面的宽限。导致一些本来很简单的时间变得很复杂，持续周期很长，很多工作都花费在了不必要的内部沟通上。同时由于上下级之间信息不对称，也导致了工作的反复。从一个工作自由高效的业务部门转到工作繁琐的智能部门，小A对于工作效率一直很是困扰。
对于事业单位，这种层层请示几乎是不成文的规定，如果不请示，出了纰漏没有人承担后果，请示则是无限的拖延了办事效率。很多时候，主管领导不会给予任何意见，但是请示的流程确实必要的，中间的过程耗费了办事人员大量的经历。
针对事业单位办事效率不高，流程过于繁琐，应如何通过组织或者流程的改造来提高效率？难道事业单位就注定了办事效率低下？能不能通过改变组织结构，或者重新规划职能部门和业务部门的权责范围来提高工作效率？
zdmingbai9
