世界上最遥远的距离,不是生与死,而是“知道”与“做到”之间的差距。马云说过,“宁要三流的战略加一流的执行,也不要一流的战略加三流的执行。”任何与企业战略目标相背离的投入和行为,都是巨大的浪费。
然而,从战略规划到实际落地往往存在着一道道难以逾越的鸿沟。企业如何高效、精准地实现自己的战略目标,成为每一位管理者面临的重大课题。
光华赋能教育科技有限公司创始人方永飞先生,以其近30年的实战经验和深厚的理论功底,结合中国企业经营实际情况,开创性地提出了“分拆对”战略解码与执行落地方法,为企业擘画出从愿景到现实的清晰路径。
1. 分拆对:企业战略解码的“钥匙”
“分拆对”是科学经营?系统理论的核心组成部分,旨在帮助企业采用BSC平衡计分卡这一管理工具,遵循“分解目标、拆解动作、对齐能力”的原则,将战略目标有效落地。
科学经营?一致性模型,由1个视角、2个飞轮、3个动作、4个角度、9个模块、18大落地工具、36个关键数据组成。模型+数据+结构化分析+工具落地,一起构成了企业高质量发展的坚实底座——科学经营。
其中,1个视角指Business商业视角;2个飞轮指增长飞轮和效率飞轮;3个动作即分、拆、对;4个角度是指BSC平衡计分卡的F(财务)、C(客户)、I(内部流程)、L(学习与成长)四个角度;9个模块是以BLM业务领先模型为基础的九大战略管理模块;18大落地工具即企业战略落地执行必不可少的工具;36个关键数据是指实时动态检测企业健康状态的各项衡量指标。
20世纪90年代初,哈佛商学院教授罗伯特·卡普兰(Robert Kaplan)和管理咨询专家大卫·诺顿(David Norton)在研究未来组织绩效评估方法时,提出了“平衡计分卡”(Balanced Score Card,简称BSC)这一理念。
BSC平衡计分卡曾被誉为“世界上最伟大的管理工具”,《哈佛商业评论》称它是“75年来最具影响力的管理工具之一”。BSC平衡计分卡作为企业战略管理工具,是连接战略与执行的重要桥梁。但是由于其艰深的理论体系和繁琐的落地环节,一直难以大范围应用,最终沦为绝大多数企业管理者可望而不可即的“白月光”。
光华赋能方永飞老师敏锐地洞察到这一痛点,独创了“一张大表通到底,落地方法分拆对”,将复杂的战略目标转化为每个员工都能理解并执行的行动指南,从而完美解决了BSC平衡计分卡落地难的问题。
“一张大表通到底”,融合了战略地图、行动计划表等传统工具,是“一图、一卡、一表”的集大成者。
无论是在公司、部门还是个人层面,无论是月度、季度还是年度周期,都使用同一张格式统一的大表,进行目标设定、动作拆解和能力对齐,从而极大地简化了管理流程,实现了全员同频共振。这种统一的语言、工具和表格,促进了企业内部的信息透明和沟通效率,减少了执行偏差,提升了整体执行力。
2. “分拆对”方法详解
分解目标:精准定位,层层递进
“分拆对”的第一步是分解目标,即将宏大的战略目标细分为可执行的子目标,直至每个员工都能明确自己的角色和任务。这一过程遵循自上而下、从集体到个体的原则,确保公司目标、部门目标能够层层传递,最终转化为个人行动。
“一分”是从上往下分,指F(财务)目标从公司到部门再到个人的垂直分解;“二分”是从大到小分,将关键目标按产品、区域、时间、部门、客户、流量等不同维度进行细分。
通过两次分解,公司的战略目标变得更加具体、可量化,使每个层级的员工都能清晰地看到自己的贡献如何影响整体战略。
拆解动作:细化战术,确保执行
拆解动作,则是将分解的目标进一步转化为具体的行动方案,即从企业策略到具体战术的转变。
通过“一拆”,将各层级目标进一步拆解为关键动作,以支撑目标的实现。这些动作紧密围绕客户维度(C),以客户价值为主线,通过有效的市场策略、客户服务等手段,推动F(财务)目标的实现。
而在“二拆”阶段,则深入到关键动作的细节,将其拆解为要点、节点与数据,确保动作执行的正确性、及时性和有效性。这种拆解不仅明确了每一步行动的方向,还设定了检查点,用数据说话,实现了过程与结果的双重监控。
对齐能力:强化支撑,保障成果
对齐能力,是“分拆对”方法的第三步,旨在确保个人与组织的能力与关键动作相匹配,以支撑动作的顺利执行和目标的最终实现。对齐能力,一般按照自下而上、个体向集体看齐的原则,由下属主动、主导完成。
“一对”是指个人层面的CIL需要主动向上对齐部门层面的CIL,部门层面的CIL需要主动向上对齐公司的CIL,以确保企业全员的工作目标、关键动作、能力成长均围绕企业战略目标展开。
“二对”是I(内部流程)对齐C(以客户价值为主线的关键动作),L(学习与成长)对齐I(内部流程),即组织能力建设和个人能力建设。
组织能力建设需要从流程、体系、创新能力等维度对齐,具体包含:关键流程、相关政策、制度与机制、产品或服务创新、法规与社会责任等。
个人能力建设需要从人才、数字化、领导能力等维度对齐,具体包含:人才引进、培训、KM、上数字化工具或软件、LD、企业文化建设等。
通过“一对”和“二对”的双向对齐,企业能够形成上下一心、协同作战的良好局面。
3. 结语
科学经营的“横向三件事”包括:战略规划、战略解码、战略执行。
“一张大表通到底,落地方法分拆对”不仅是 BSC平衡计分卡落地实践的重大创新,更是企业战略解码与执行领域的一次深刻变革。“分拆对”解决了战略规划与执行之间的断层问题,为企业提供了从战略目标到具体行动的有效路径,以其强大的实用性,引领着越来越多的企业走向战略管理的新高度。
在快速变化的商业环境中,光华赋能方永飞首创的“分拆对”方法,无疑为企业提供了一个有力的武器,让战略不再停留于纸面,而是转化为推动企业高质量发展的强大动力。
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