商业的本质是一门理性客观、不断寻求最优解的科学。
拥抱变化,自我革新,共同探索企业智能型管理新范式。
绩效飞轮?,让战略成为每个人的日常工作,让每一位企业家都成为科学家,让每一家企业都能科学经营、智慧管理!
一、企业管理现代化对标提升专家:
未来已来的智能型管理
(一)科学经营
管理既是科学,又是艺术,讲究“阴阳平衡”。好的管理是“牛顿式管理”与“量子式管理”的完美融合。
人工智能时代,理想的企业是自转、自驱、自发的“自组织”。
1. 简单规则运行;
2. 信息充分流动;
3. 有共识的中心法则。
以前企业赚钱主要靠红利,而现在得凭真本事。企业必须从“野蛮生长”转变为“科学经营”。
什么才是真正的“科学经营”呢?老子《道德经》讲“天、地、人”,三生万物;企业科学经营则有“道、法、术、器、势”,五位一体。
道以明向,大道至简。科学经营的“道”就是“持续增长,成为第一”。
法以立本,法是模型、框架与范式。科学经营的“法”就是“BLM业务领先模型”。
术以立策,术提供的是路径、策略和操作方法。科学经营的“术”就是“BSC平衡计分卡”,它是连接战略与执行的桥梁。
器以成事,工欲善其事,必先利其器。科学经营的“器”是“绩效飞轮?”。
势以立人,做企业一定要顺势而为。势是大势、形势,是商业的生态与环境。科学经营的“势”就是“Business业务视角”。
(二) 3B企业模型
企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须死磕“新三高”:
1.高标准体系;
2.高水平管理;
3.高质量发展。
企业的持续升级与系统增长,离不开“3B企业”金三角:
1.最重要的管理视角:Business业务视角;
2.最领先的管理模型:BLM业务领先模型;
3.最伟大的管理工具:BSC平衡计分卡。
Business业务视角,可谓是企业经营的“上帝视角”。一切以客户为中心,以业绩增长为旨归。
传统的企业管理,是基于个人喜恶的“经验型管理”。而未来的企业管理,必将是模型驱动的“智能型管理”。
BLM(Business Leadership Model)是当前企业管理领域最具影响力、最具代表性,也是最权威的MaaS(Model as a Service模型即服务)体系。
BLM的“内功”:
创业要从“感性”出发,从差距分析开始。找不满,找差距,找原因。成功的企业家总是雄心壮志。
(1)战略制定:
战略意图是企业的“终局”,即你要做一家什么样的企业。
市场洞察是分析“变量”,通过五看,找到机会点、增长点和破局点。
创新焦点的核心是“路径”,分析未来业务组合,并进行模式创新、资源利用。
业务设计的关键是“取舍”,战略最重要的不是做什么,而是决定不做什么。
(2)战略执行:
通过战略解码,到关键任务,就是“打仗”。以战养战,提高组织执行力。
正式组织是“体系”,打胜仗得有组织和制度保障。
人才的关键词是“筛选”。中小企业不要试图“培养”人。最好的管理是“只筛选,不改变”。
氛围与文化的目的是“共识”,企业要上下齐心、同频共振,统一管理语言。
(3)战略的“钥匙环”:
价值观是“土壤”,是做事的原则、秉持的精神。
领导力是“格局”,格局就是“小道理服从大道理”。
从战略到执行,从感性到理性。最终,要拿到市场结果,用数据说话,用“事实”说话。
(三)率先成为下一代企业
企业最大的内耗不是组织内耗,而是结构性内耗。
光华BLM“人才三度”理论”:
人才敬业度
人才梯度
人才密度
光华赋能开创性地提出了BSC平衡计分卡(Balanced Score Card)落地实践的“12345”:1张表,2条线,3条边,4个角度,5个内容。
1张表指BSC大表,将战略地图、平衡计分卡和行动计划表三合一,一张大表通到底。
2条线:业务线BSC、非业务线BSC。
3条边:“BSC老方三条边”,特别是目标的分解、拆解和对齐。
4个角度指BSC的四个维度:财务、客户、内部流程、学习与成长。
5个内容指的是定好目标的五个方面:目标项描述、权重、低中高区位值、评价标准、行动方案。
奇点临近,当计算机智能全面超越人类,企业要如何应对呢?
答案只有与时俱进、持续进化,率先成为“下一代企业”!
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