匿名用户

发表于 2016年11月07日 09:57
楼主
【一个年轻人事经理的困惑】

我是今年1月份来到一家小企业做人事经理,自己今年还不到30岁,之前一直在大企业做人事专员一人负责三个模块,懂得一些大企业的专业流程。当时来到这家企业是因为觉得总经理人很好,很有修养,而且手下即将开展的几个项目很有前景,所以想尝试一下,其实也是冲着总经理的人品才过来的。这家企业总体人不多,我所在的公司有10人左右,是总经理夫人从事的教育行业,另一家公司在异地,有两个办事处,大连10人,沈阳30人,是医学行业,主要是销售和物流人员,这两地和我这边公司其他人员没有联系。我是负责公司整体人事工作,总经理的要求是公司整体处于正向发展,希望人事加入以后能够公司好上加好,原先兼职人事的人员,能够抽回来减轻工作压力,管理层人员的管理能力通过培训能够提高。

起初1月份来时不久就赶上东北两地公司的年会,我提议过去要接触一下那边的团队。当时和总经理一起去的,介绍过后就开始工作,我先是把除管理层人员一一面谈(因为人不多30 多),了解一下员工思想。大家觉得公司整体氛围很好,公司员工大多是内部介绍过来的,团队凝聚力很强,7-8年的时间几乎没有离职员工,福利待遇中偏上,企业文化家文化,都是觉得不管挣钱多少,不舍这样的团队,都想和公司一起走下去。不足之处是公司管理还是比较随意,管理层大多都是经验管理,学历普遍不高,财务兼人事和行政,其他业务和物流经理也是谁资历高谁比较有影响力,内部相对和谐。在调研后,我也向管理层反馈一些问题,也获得其他几个经理的认可,提了一些建议,总之还是一个比较不错的开局,总经理也认为大家还是认可你的。同时私下保持低调,和经理们建立沟通,说自己还年轻,经验还不足,希望大家多帮助,多给予指正。接下来的一段时间开始建立招聘体系,搭建组织结构,我这边所在的公司进来不少关键岗位人员,老板的项目得以开展,对人员也比较满意,获得好评。后面开始东北培训,根据公司情况制定培训计划,找第三方以授课方式培训,觉得做了几次培训效果不是很好,可能学历普遍不高,除了个别管理层人员觉得比较实用,其他人坐在那里都坐不住,所以两次后暂停培训。绩效考核,原先没有,但是物流人员频繁在配货方面出错,总经理建议绩效考核,开会和管理层沟通,大家一起组建绩效考核小组,出台考核方案,实施一段时间后效果良好,确实有所进步,而且没有反对意见,又一次给自己加分。薪酬方面建立薪酬体系,根据新老情况,对于新人和再晋升人员有了新的划分。同时各项员工关系制度出台,例如请假、加班审批流程等,开始梳理公司制度方面。上半年就是这样过去,总经理对上半年很满意,并且承诺年底分红,可是下半年开始发现出现了问题。

首先,培训方面自从暂停后,经理们向老板反映不适合这种培训方式,大家不太喜欢学习,觉得培训没有太大的效果。东北地区人事助理招聘到的两个物流人员,试用期表现不好,公司辞退时,在我谈时态度很好,离职领工资时却大闹一场,当地人员没有很好处理,而且这些事没有和我沟通,原本私下可以安抚的问题,却大闹到总经理那里影响很不好,反而认为我的问题。后期在一次人事制度制定,没有我的参与下直接发布实施了,我和总经理沟通这事,总经理反而说这件事没有影响公司大局,只要是公司好,没有必要这么在意过程。几次事件的发现比较接连,印象立刻转变。东北的经理五人中,三人和我关系还可以,剩下两人还是有影响力的,只是对于公司人事引用持不太关注和不反对的态度,如果对他们有利就支持,无关紧要就不关注,沟通起来比较费劲。东北公司基本上总经理不太过问细节,所以我的业绩完成从这几人口中得出。最近培训改为拓展训练,效果不错,又为自己挣回一些分数,但是觉得培训还是要掌握新知,引发思考,所以后面的培训工作也比较难做。加之,人不在当地,可很多工作都是在当地开展,其实能做的事情并不多,而且在那边看来自己还是个外人,总经理人品很好,做事比较保守不想大谈改革,怕得罪下面的经理,对那边的经理心有顾忌,对人事支持力度不够,所以总想让我自己去和那边沟通,之前没有人事环节,也不知道人事工作的风风雨雨。

眼看一年过去,明年工作又要开始,其实能做的事情本来不多,更加心有顾忌,所以请大家支招,是自己继续坚持不该放弃,还是这样的环境不适合继续有人事模块。

匿名用户

发表于 2016年11月07日 21:27
1#
回复:一个年轻人事经理的困惑

1.人力资源工作有老板的支持与重视才能做的出色,争取老板的支持;

2.同时由上而下,赢得公司各级管理层的理解与支持,尤其是管理层要落实绩效考试;

3.将培训与员工绩效关联,赏罚分明;

4.根据自身能力情况及职业追求,结合企业当前发展战略,评估是否符合企业发展现状,决定是否留下,或者调整人事策略。