匿名用户

发表于 2016年11月08日 08:41
楼主
【地产项目运营中我遇到的问题,你会怎么做?】

一、公司情况

A公司是B市的大公司,拿了B市不是很好位置的大面积的地,开始从事商贸行业,搭建多业态、多品类的市场平台,招商各类的小商户进行投资,公司也很大,有实力,行业内也很有声望和声誉。平台很好。

 

二、部门情况

C部门管辖了公司内的四分之一区域,现有7人,一个总经理,一个部门经理,五个普通员工。我是普通员工中的一位。我们部门前期成立是负责公司的招商工作。在我们齐心协力、公司政策倾向的情况下,历时7个月,将所在地块的招商工作基本完成,开门营业。这对我们来说,是很有意义和值得自豪的。因为前期此楼招商多次,均没有成功。所以,我对公司、部门和项目是很有感情的。

我算是老员工,现在部门内比我老的是总经理和一个普通员工。招商至今,部门内裁员2人,离职1人,调动1人,入职2人,时间跨度约7个月。总经理的入职比我早4个月。项目的关键性阶段,是部门经理的招聘成功搭配极具倾向性的政策出台,促使招商的整体成功。我的个人业务(当初业务团队有7人)占整个项目的四分之一。随着招商开业,部门内的业务转换为运营,也就是日常客户的管理工作。我们的工作运营主要是XYZ三个区域,其中Y区域的客户多是我招商引入。我起初负责Z区域的运营同时兼顾部门内同其他部门协调的工作,随着部门内人员的离职调动,我的工作调动为X+疑难杂症+各部门协调。同事F,负责Y区域+文员工作。同事G,负责Z区域+招商工作。总经理四十多岁,很有涵养,是个白手起家的一本大学生。半学者型领导,性格偏柔,很喜欢谈论文化譬如此类的东西。他特别愿意且支持现有员工的能力超过自己。经理是个很会沟通洽谈的领导,在这种情况下经理的角色就有很大的凸显,经理经常可以和总裁、分管总裁沟通。这就出现了现在的问题,部门经理被直接调走,担任其他项目的总经理。我们部门缺了经理。

 

三、我的情况

25岁,大学毕业就在这个行业内,入职A公司前是另一个公司相同项目的主管。由于当时应聘到C部门的时候,部门内没有主管岗位,只有专员岗位。但我考虑到A公司是个大公司,也是行业内的佼佼者,各项福利和未来的前景平台都要好过现在的公司,最终入职了该公司。距今入职公司1-年左右。在此期间,由于公司缩编岗,也由于前面两个主管能力差劲,最终一个被辞退,一个主动调走。同时集团人事梳理,于是我们部门的两个主管岗位都缩编了。经理高升后,我们5个员工,而最有机会晋升的就是我,因为我是部门内唯一一个男性(除了总经理和经理),我的优势在协调各方面资源和处理人际关系。总经理的很多疑难杂症都是我处理的,与各部门协调同事关系也都还好。我对人很客气,人情世故相对熟练些。同时,在项目中,我最熟悉项目中的客户,基本上项目中的客户都很认可我。这也是我前期任劳任怨,积极待人做事换来的结果。在前一个经理走了之后,部门内由于没有主管编制,只有经理岗位,难题对我来说就很大。我的年龄和在公司的资历都有限,做经理有很大的风险,做主管则没有。部门经理离职之后,曾推荐过我顶替,被总经理否决了。我自己也认识到这种情况,所以我也盼着能不能跟公司申请增加主管编制,这样我就可以是经理候选人同时工作又可以正常开展。总经理把他和人力资源总经理的对话给我看,说无法增加,明年再看能否增加。而部门经理走马上任总经理后,提出愿意带我到其地方担任主管以上岗位,也是对我的认可。

 

详细交代下我的情况:

1、行业经验3年,主管岗位经验1年,中间有空档期;

2、协调能力较强,能很好的协调各方面的资源,做好平衡;

3、为人圆滑;

4、务实,注重实际结果和关键性行为;

5、半高调做人,高调做事;

6、逻辑性强。沟通多以1234沟通;

7、对项目和客户都很熟悉,有业绩,但年龄小入职短;

8、在逐渐变懒。

 

四、换个角度,总经理眼中的我

D同志还是不错的,交代给他的事情都能处理好,业务能力也不错,跟客户处的也还不错,有潜力。但是实际处理紧急的事情还是差劲了些。年纪轻了,个人经验和气场不足。小伙有些浮躁,要沉下来锻炼,文字功底还有待提高。如果现在部门有个主管岗位,我还是很愿意安排的,至于经理的岗位嘛。还要打基础,要磨练,积累经验。

 

五、现在情况

公司新招聘了一个外地的经理,同行业,不同品类。原来心想如果招聘的经理能够让我很信服,我想明年再等等。新经理人不错,没有架子,也很和善。但问题就出现在和善上,和善导致领导力和气场威信缺失。有几次突发问题,他和我都在现场,却都是我站出来处理问题。这里我觉得新经理缺少责任感。其实这时候如果是我会很积极的站出来,为员工承担责任和处理问题。也可能是由于他刚到不了解情况。所以,在经过一段时间观察后,我想跟总经理沟通竞聘经理岗位。这就是我的问题,我该如何去处理这时候的尴尬处境?如果是你,你会怎么做?

 

补充:

交代前经理:前经理高升前跟我沟通过,愿意带我到他的项目,但他新官上任一开始下杀手不好,待摸清形势后再下杀手,对我来说这是时间问题。同时,老经理的项目工资待遇一般,没有现在的好。他这又是什么意思?

我现在是觉得我可以胜任经理,原因是和现在的经理对比。与其差别是新经理有较丰富的运营经验,但缺少领导力和气场。我经验不多,但熟悉客户,领导力自认为还可以。

匿名用户

发表于 2016年11月08日 47:46
1#
回复:地产项目运营中我遇到的问题,你会怎么做?

从文字描述来看,你的优势很突出,工作能力强,工作效率高,而且颇有自信。其实,自信很好,要保持的,但它也是双刃剑,用好了就是个人发展的动力,用不好,就可能成为失败的根源。

一方面,竞争经理岗位的想法是很不错的,但仍需要学习和历练;另一方面,新来的经理能够被招进来,说明是有一定的能力被认可,这时要做的就是去发现他的这个能力。如果我们拿自己的优点去跟别人的缺点比较,结果可想而知了。

其实,说到底,这个公司包括工作机会,你都是比较满意的,如果能够调整好状态,培养自己沉稳的特质,总会有机会得到高升的。如果还是不能如愿,再另作他想。说句老生常谈的话,是金子总会发光的。