匿名用户

发表于 2013年08月27日 11:01
楼主
【新入门的销售菜鸟如何与强势同事相处,怎样生存下去?】

 

 

我的故事有点长,请各位老师耐心读完,欢迎拍砖!

我所在的是一家生产型企业,在上海和山东都有分公司,来山东公司五年了,刚开始是以储干身份进来,中间结婚生子回来做了生产计划,做了两年觉得没什么前途加上生活开支大想换个工作。正好现在的销售部门要招人,这个团队人不多但是销售利润比较可以,涉及的产品又比较敏感,公司倾向于找可靠的人,山东这边原来就一个人,业务能力很强。去年冬天机缘巧合,加上现在的老大原来打过交道,觉得我做事比较细致人也不笨,就把我吸收进来,本来还说要再招三个人,形成一个五人团队,可是今年我们的行业受到国家政策影响,产能受限,结果我进来了,那三个人还没定下来。正好因为公司人事变动,我们老大原来在上海统管两地的销售,今年调过来辅助生产。

 

下面来说说我遇到的问题吧:

姑且称我们部门销售前辈为A吧,是一位能力很强个性张扬的女销售,自称女汉子,业务能力一直为我仰慕,当然薪酬也不低,我之前就听说N个关于她工资高的传言,她也曾经被人嫉妒刁难过,所以为人独立敏感多疑,习惯用钱解决问题。因为部门一直都是她一个人,加上部门特殊性,她一直是独来独往鲜有朋友,A今年春休完二胎产假回来上班,我就是那个节点进入这个部门的。

我刚进来的时候,因为之前就认识相处还不错,她带我去她的客户那里临摹学习,我不会开车她还帮我去接客户,可是后来因为行业受限我们公司的产品供不应求,加上我也开发了一些客户,逐渐两个人的矛盾就显现了。她要维护老客户,我也要稳住我的新客户,现有资源不够分的了,我们有个不成文的规则就是“价高者得”,所以报价的时候我会适当地提一下,这一方面她曾经好几次若有若无地说过,就是那种“我都没卖过那个价”的口气。

后来她因一些业务上的事被人调查,加上她的家庭出了一些事情,整整一个月她都是萎靡不振,又要调职又要离职的,在办公室看小说听歌,严重影响到我的工作和心情,我那段时间天天开导她,她都是那种不屑你小屁孩管得着的口气,事实上我就比她小了两岁,我比她进公司还早一些,叫她吃饭也是一种半死不活的样子,后来我真的是懒得理她。前段时间我一个懂风水的朋友来看我,说我做的位子不好,换到对面更好一些,她天天在我周围吃东西听歌也影响我的工作,我就跟老大打了个招呼把位置调了,那天正好A不在,我也没有跟她说,我觉得跟老大讲了就好。

过了一个周日她回来了,处了两天我们之间相安无事,到了第三天,我老大开会去了她就质问我问什么换位子,说我换位子影响到她的心情,还说我有事情不告诉她,甚至最后爆粗口骂我,结果我们就在办公室吵了一架。这件事情影响当然很坏,每个老大都是很讨厌下属在办公室吵架的吧,他今年从上海调过来辅助生产,一边做销售一边做生产根本没有功夫管两个女人,事后我跟老大道歉了,但是我觉得我们之间已经有了隔阂,老大也跳着脚把A骂了一顿,说她没有胸怀什么的,这件事情加剧了A对我成见。

过了两天老大请我们吃了一顿饭,大家把这件事情说开了,我以为我们就会像原来一样客气的最起码井水不犯河水。过了没几天,A和朋友出去喝酒,下午五点借酒发疯打了十几个电话给我,说她已经提离职了,要把客户和资源都让给我,还说我家是外地的,在这边混了五年不容易,她老公开公司可以养活她,最后骂我说我心眼多什么什么的。正好有个朋友在场,我让我的朋友听了一下,他们都说她是装醉,果真到了八点多A就给我电话很清醒地道歉说喝酒说了一些不该说的话,第二天她就神采奕奕来上班了,在此之前她好几天没来上班,我就说:啊,你回来上班了,谁料她来了一句“你看我没死回来了你是不是很不开心”,大家觉不觉得她借酒发疯是故意试探我?

后来我老大回上海一个星期,A也不常来,来了我跟她说话也不理我。昨天我老大回山东了,我主动说话她还是不理我,今天老大叫她吃饭,她说不去,老大先出去了,我说“你不吃饭吗”,她冲着我就说“我不想和你一起吃饭”,我听了也很生气也就自己去吃饭了。

 

我概括一下我们的矛盾:

第一就是争夺客户和公司资源。现在粥少僧多,最近我在本地开发了一个客户,相当于在她的地盘上豁了一个口子,我的加入是不是让她感觉到了威胁?还有一件事情,我们销售之间的价格是相互保密的,由此因为一个货老大给我的价格偏高客人没有接,可是无意中我发现同批货A出了,价格比我低好几百,为此我私信给老大了,老大又把这件事告诉A了,在这件事上A对我也有了成见。

第二就是分享领导的注意力。我们老大是一个很体贴的南方男人,对人非常谦和体贴,原来这边就她一个人,老大对她一直照顾有加,在背后给她出谋划策,否则她怎么可能安然无恙自己一个人这么多年。虽然今年老大常驻这边辅佐生产,但是每天一起的相处时间却短了,而且老大不像原来那么照顾她关心她,有时候还批评她,A多次抱怨老大变了,又是调职又是离职,加上年初我们公司人事变动,A休完产假回来发现原来公司熟识的人都走了,心里落差很大。因为她家里孩子小,每天晚到早退的,我跟老大处的时间长一些,这样可能她也不舒服,加之她家庭生活也说不上很好,我个人觉得她很依赖我们老大。

第三是销售理念不同。我是半路出家做销售,她在大学的时候就开始兼职做销售,在业务方面我确实还是个菜鸟,一开始我胆小放不开,所以她不止一次地点我,她习惯的是直来直去的销售方式,我目前是温和循序渐进的销售方式。A的主张是做销售是没有上下班的,我个人是不喜欢把工作和生活混为一谈的,我从规规矩矩的朝九晚五上转为销售,一般是晚上七点之前尽可能回家,A自己开车上下班,她可以中午来,泡到晚上九点回去,就算是没有业务她在这里看书打球也不回家,她家里有两个小孩,最小的才七个月,为此我们也争论过,我不理解她为什么一面叫着自己没时间看孩子一面可以心安理得在公司与人聊天到九点。插句题外话,我老公有着典型的北方大男子主义,不喜欢我在外面喝酒,公司内部出去吃饭,我是不喝酒的,A就说我很能装,我是不想因为这种事和家人闹得不愉快,这个也是我很能装吗?

第四个就是我们个性差异。先来说说我,我老家在中部城市偏南方一些,长得比较小巧,在外形上A一直说我是女人,她是女汉子,听着有点自嘲,我是一个比较内敛慢热的人,天蝎座,A也多次我说是一个很冷的人,她一向大大咧咧敢说敢做属于性情中人,说话直来直去,喜欢别人按照自己的意愿办事,对人对己都要求知无不言言无不尽。刚进入这个部门的时候有些事我不知道该不该说,后来就觉得可说不可说,但是在A看来就是有意隐瞒,所以这点她也说我心眼多。另外她有时很喜欢作,前面讲她动不动离职调职的,这种情况我刚开始还劝劝她,后来觉得她是搞“狼来了”我就不再说什么了,在那次吵架后,我也明白地说了她这样作来作去我很烦不想理她了,她说我可以作,你不能不理我,这是什么道理?大家都不是三岁小孩,还要别人天天来哄吗?为此老大找她谈了很多次,她这种随性而为的行为已经影响到我们部门的发展她还毫无察觉。

因为我们是差不多进公司的,虽然她比我大两岁是两个孩子的母亲,我感觉她心理年龄还不如我,业务上她虽然比我资历深,职务上我们是平级的,我一直都称她为小A,那次她喝醉酒质问我为什么一直叫她小A,她每听一次都很讨厌,我叫她A姐又很别扭,难道我要叫她A经理?

 

我在公司有三个很好的小伙伴,上周的时候她就找我一个小伙伴送这个送那个,最近跟其他两个人亲近,她的用意很明显,孤立我,冷落我,让我主动提出离职。上次因为吵架的事情,我跟老大之间感觉也有了隔阂,他现在也不大管我们的事情,我和A又不说话,我该怎么跟这位同事处好关系?或者我在这个部门怎么生存下去?

gigi

发表于 2013年08月27日 01:45
1#
回复:新入门的销售菜鸟如何与强势同事相处,怎样生存下去?

第一感觉,楼主真不容易……每天在这样的环境里工作,和同事相处的时间可能比家人还长,想象一下,楼主每天上班路上的心情,是不是多少有点沉重?

我个人的建议,首先最最重要的一点,要慢慢试着不要让A给自己带来负面情绪。把注意力从A身上转移,专注在自己的家庭和客户上。因为他人而自己生气,就是因为他人的错误而惩罚自己。划不来啊划不来!自己的心情好了,没准也就大事化小小事化了了。有什么事是过不去的坎呢?你改变不了A,也改变不了老板,唯一能改变的就是自己的心态。说得冠冕堂皇一点,这样是豁达、心态好,但是我等都是凡夫俗子,谁又能总那么云淡风轻呢?因为这样那样的事而烦恼再正常不过,而且有时难免会觉得委屈。是吧?楼主是不是有时候觉得特别委屈?抱着一颗委屈的心,后面的事哪怕再小再不起眼,也会加重心中的不满,恶性循环。

所以,楼主愿不愿意把前面的委屈和不满都先放在一边,每天带着一颗的轻松的心去工作,观察一段时间,看看有没有变化?等你心静下来,回头再看,有些事就都不是事了