匿名用户

发表于 2013年10月12日 11:45
楼主
【无法调剂的中层关系】

 

A,行政人事部经理,女性,做事有原则,雷厉风行;

B,项目一组经理,男性,能吃苦,做事有韧性,有自己的脾气和想法; 

C,财务部经理,男性,心思细腻,敏感,情绪化,善于细部工作。

A和B曾短暂同事过,A一进入公司就认为B的脾气和性格不适合带领一个团队,B认为A过于强势在处理问题上不给自己的部门留余地。尽管公司层面单方面和两个经理都聊过,在许多事情上给予他们更多磨合的机会,也取得一些沟通上的起色,有时还会看到一些对方的工作优点,但在人员招聘、管理、薪酬等涉及需要深度沟通和部门密切配合上的问题依然处于貌合神离的状态。 

A和C在进入公司时初步接触比较顺利,但由于公司原来规模很小,由C掌控整个公司项目团队外的办公室事宜,A要逐步分管C主抓的一部分行政人事内容。

制度上的不健全,权利的交接,两个部门的工作范围切割等等一系列的问题使得两个人争论频频出现,但公司的发展方向是部门工作更专业和精细化。C也认为工作量日趋庞大自己会慢慢无法控制一揽子繁杂的工作,然而在部门权利、责任切割清楚后,争吵依然没有停息过,只是争吵频率放慢了,但每次都不欢而散,彼此对对方为人处事都评价很差。 

作为公司,在发展中遇到合适的人去坐合适的位置一定是看到了他们各自的特点对于部门和公司会有良性促进甚至推动作用,可偏偏不同的几个部门各有特色的几个经理一起做事不能达到事半功倍的作用。对于公司来说找到一个合适的部门经理其实很难的,偏偏他们各自在自己岗位上做事都还不错,却偏偏形成不了合力,这让我觉得分外可惜。

也试图通过标准的流程和质量体系认证的推进进一步明晰各自权利和责任,减少他们之间的磨合面。也产生了一些效果,但并不能解决上边所说的根本问题。 希望听听大家的经历和意见,能够找到使得各部门更有效互动的办法。

gigi

发表于 2013年10月12日 45:42
1#
回复:无法调剂的中层关系

这公司什么情况啊,感觉这么乱糟糟的,一个优秀的主心骨都没有。中层打架,那总经理在干吗?看热闹吗?

 

1、一个公司的风格就是管理者的风格。

个人认为公司之所以这样在于缺少一个强势能做实事的人来充当主心骨。这个角色,最好是公司的总经理。总经理总揽全局,同时应该约束好中层干部的行为,中层干部对于骨干同事不尊重的行为,早就应该出来干预了,还一直拖着糊弄着,导致矛盾越积越大。

总经理的无为而治导致了几个强势中层各自为政,互相之间矛盾重重,而这个公司恰好又是创业型公司,规范程度很低。这个是总经理的失职。在一个创业型公司,头狼一定要能hold住大家,否则内部出问题是早晚的事。总经理应该对此进行认真的检讨和研究。如果有兴趣探讨如何进一步深入操作的话,我们可以再私下进一步交流。可以私信下。

 

2、这个人事行政主管的价值观是有问题的,沟通能力比较弱,如果不调整的话,并不适合于创业型公司,尽管她的做事责任心还不错。一个空降新人,对老员工如此不尊重,能没有矛盾吗?不管人家有什么问题,首先想到的应该是如何帮老员工解决存在的问题,而不是一个劲地抱怨。为此,她具体做了哪些?要是我是总经理,我不会认可这样的人事行政主管,会要求她进行自我心态调整。毕竟老员工尽管存在一些问题,但依然是公司的财富,不要随便去否定他们。

 

3、至于C,其实是一个不错的提拔培养的人选,建议楼主好好研究提拔C的可能性,让其分管财务和人事,并兼财务经理。C是否具备作为分管领导的素质?一个做事太细的人,难免会过于执着于细节,而导致只见树木不见森林。

 

4、至于A和B之间的问题,从你的描述来看基本上双方都是有问题的。没有高手调停和让他们找共同价值观,他们的矛盾只会越来越大。

 

5、你们公司之所以这样重要原因之一就是你们公司价值观过于混乱,总经理又搞无为而治。这样的企业文化不适合于创业型公司。

 

6、你们公司最需要的是一个高水平的操盘手、一个主心骨,外加一个统一的创业合作价值观。

 

7、楼主有兴趣的话,挖我过去和你一起创业吧,我擅长营销、培训和协调。

相信挖我的话,一定是物超所值!^_^

匿名用户

发表于 2013年10月12日 26:48
2#
回复:无法调剂的中层关系

根据你提供的信息有以下思考:

1、由总经理出面召开专题会议,对各部门的工作范围进行详细的划分,可以由行政总监级的领导牵头,先行在下面制定一个公司各部门工作职责之类的文本,召开总经理办公会议进行充分讨论、修改、完善,通过之后再召开专题会议进行通告、执行,并形成公司制度标准,然后将制度下发各部门实施,这样就理清了职责,形成了制度,为完善公司标准化运作奠定了制度基础。

2、公司的管理归根结底就是人的管理,在协调部门经理无果的情况下,轮岗是一个可选择的方案。既然A和B相互抵制甚至掣肘,影响公司正常的经营管理工作,那么就对公司中层进行一次轮岗,不仅可以加强上层的控制力,还可以使中层熟悉公司业务,对于那些不配合工作的人也是一个警示:干得好了会有机会提拔,干得不好了你就在原地待着吧。

3、强化公司的执行力:制度有了,该轮的岗也轮了,下来就是各部门按照制度好好干活,干好自己份内的事情,同时也要做好上级领导交代的其他事情,部门业务需要拍板的话去找主管领导,主管领导定不下来的话请示一把手拍板。

其实,公司管理说简单也简单,说难也难,就看你怎么把握了。祝你成功。

candya

发表于 2013年10月12日 25:03
3#
回复:无法调剂的中层关系

这个人事行政主管的价值观是有问题的,沟通能力比较弱,如果不调整的话,并不适合于创业型公司,尽管她的做事责任心还不错。一个空降新人,对老员工如此不尊重,能没有矛盾吗?不管人家有什么问题,首先想到的应该是如何帮老员工解决存在的问题,而不是一个劲地抱怨。为此,她具体做了哪些?要是我是总经理,我不会认可这样的人事行政主管,会要求她进行自我心态调整。毕竟老员工尽管存在一些问题,但依然是公司的财富,不要随便去否定他们。