我今年36岁，在某市的一家国有企业上班，目前是集团总部的一名工会干事，高级政工师。在这之前我在集团的一个分公司任营业部副主任，主要负责营业厅综合业务和信息咨询室业务。

当我从一名客户经理提升至一名部门主管（而且是休完产假回来上班后从另一个部门调到营业部直接提升的）时，我部门的很多同事都或多或少、直接间接地表示不服。我知道我未来几个月所要面临的处境是艰难的！因为我曾经是从这个部门出去的，里面很多同事之前都是我的师傅（2003年，我公司合并整合了其他单位并成立了集团，我从一个基层生产单位的基层员工直接竞聘到另一个分公司营业部当客户经理，过了两年由于业务需要，我以一个业务骨干的身份被抽调出来和其他几个同事共同成立了另一个平级部门，新部门F领导对我非常信任也有心培养我），这次我回最初的营业部是以副主任的身份回来的。

A同事是跟我年纪相仿的女生，有一定的关系背景，做事有一定的能力。在我回来的半年前她曾经已任命本部门副主任，由于任命后集团的整个人事做了很大的调整，新来的上级领导对之前领导任命的人事不认可所以暂时取消了本部门的人事任命，她心里挺不平衡；

B同事是从另一个部门调过来的一名男生，以前也算是我的师傅，36岁了还未结婚（我当年31岁），性格有点偏激，喜欢说风凉话，虽然对我没什么恶意，但是说话偶尔也酸溜溜的；

C同事，男，42岁，之前因为一些业务关系曾经对我有些误解，虽然之后我找他解释过了，他也明白不是我的错，但是始终让我有种不友善的感觉。他患有高血压症，刚刚有宝宝，而且我后来才知道他女儿患了先天性耳聋；

D同事是一位老大姐，之前我在这个部门时就对我不错，是一个比较公正的大姐，敢于替别人抱不平；

其他的几名同事都有一些特点，对于我这个从别的部门调进来直接升级的领导都是持着怀疑的态度，他们甚至传言，我休完产假能直接跨部门提拔，是因为我背后有强大的关系在支撑！

我不想去解释太多，因为在关系复杂的国有企业里，大部分人都是靠着关系背景提拔的说法已经深入人心，虽然我也是之后才知道我是在什么背景和情况下被营业所领导确定为提拔人选的，我比谁都清楚我是没有靠任何关系的，但对于别人的质疑我还是不想做过多的解释，我选择了沉默。

刚回到部门上班，开展工作的过程是艰难的！我会在无任何关系背景的情况下被提拔应该是营业所领导所做的一个比较大的决定。营业部是营业所的核心业务部门，目前的主任E是从副主任提拔上来。由于他的做事风格是属于领导说什么就干什么，凡事亲力亲为，几乎可以说是没有什么脾气和领导能力的“好”领导，部门的员工几乎都没有把他当领导看待，导致了整个部门懒散、没激情，缺乏凝聚力！在这样的环境下，所里的领导急需为他物色个助手，我成为当时被所领导认为是最合适的人选！

由于我刚从另一个部门调回来，我明白之前的部门领导F和现在的部门领导E（其实E是我在F之前的领导）做事风格截然不同。F领导是一个执行力强、影响力强、很懂得授权和放权，且特别有人格魅力的人，敢为部门利益和员工利益与领导叫板，属于个性型部门主管，所以不是很得领导认可，但是部门员工都拥护他；相反，E领导是属于听话型领导，是同事眼里的老好人，谁有事都敢找他帮忙。凡事亲力亲为，不敢为员工争取福利，领导说什么就执行什么，但是性格很好，待人友善，所以所里的领导对他很满意，但部门员工表现出极大的不拥护！

我该怎么做？我陷入了迷茫之中！但是直觉告诉我，我一定要克服困难，尽我所能改变这种现状！

1、万事开头难，你的这种情况，是职场不可逾越的一道坎，几乎每个中高级管理人员，都会遇到类似的问题。越过去了，你就过了这一道坎，进入一个新的起点了，所以，当做一种考验吧，当做对自我的挑战，一旦你迈过去，你就会发现，原来没有那么难的。

2、理清自己的思路，第一，最近工作的重点是什么，明年全年的工作重点是什么？年底都要做明年的工作计划和预算，先理理这个吧。第二，年度的目标有了，再看看每个人都能做些什么，把他们的个人分工再理出来，这样你就清楚他们工作的重点了。第三，就是沟通，充分的沟通，要让他们明白，你来，不是来当官享受的，是来做好服务的，带着大家完成工作的，还是跟以前一样，低姿态，把他们继续当做“师傅”一样的沟通，这样他们能不接受你吗？当然，面对工作的时候，就不能低姿态了。这个拿捏相信你能够掌握的。

3、最后，要对自己有信心，不要怕，不要担心这，担心那的，很多时候，沟通清楚了，找到问题的关键和重点了，问题的解决方向也就清晰了，努力加油！

尽量统一你和大家的团队目标，真正的目标，让大家都向目标行动而不是为你个人行动，设定阶梯的目标与奖惩制度去规范管理。通过和老板以及HR以及老同事新同事的交流和调研，得出团队数据后再判断，根据“木桶原理”补足团队的短板，同时将真正的“害群之马”清除出队伍，这是几个需要做的。慢慢的，团队的成员发现懒散就不能继续下去，激情被目标调动起来，团队凝聚力才会一点一点累积起来。当你的专业和诚意打动每个团队成员，团队的成绩蒸蒸日上时，你自己精心打造的团队就会初见规模的。