匿名用户

发表于 2012年07月19日 13:15
楼主
【大学生新人的管理问题】

   随着公司的扩张,在省内已经开了3个办事处,全国也放了3个分支机构。因为业务原因,派出去主要是维护和工程人员,都是以刚毕业的大学生为主。公司总部的 刚毕业大学生员工,无论是士气、战斗力还是凝聚力都非常好,但是办事处刚好相反,不仅人员流失严重,而且业绩很差,有的办事处还被客户投诉,这在我们这个 靠客户服务起家的公司来说实在是不可思议。

经过现场调研和研究,发现了这些问题:

1、新员工外派待遇不合理,员工的付出和收入不成正比;

2、因为用人比较着急,新员工都没有经过集中培训,对公司不了解;

3、由于业务关系,驻外机构人员很分散,有时候一天也见不到自己人,员工缺乏归属感;

4、员工宿舍卫生条件差,员工容易疲劳;

5、驻外主管管理水平低下,缺少人格魅力;

6、都是技术型员工,缺少和客户沟通的能力,容易出力不讨好。

发现问题后我们就开始解决,调整了薪资结构,让驻外员工不吃亏;用人再着急都先集中培训半个月;行政部给每个办事处都派驻了行政秘书,负责大家的后勤问题;调换了几个主管,提升了团队管理水平;从公司派出专门的销售去和客户沟通。

这些手段都实行了后——

结果比预期差,员工该走还是走,客户该投诉还投诉。又找原因,原来很多大学生还认为这个工作没有未来,技术含量不高,无法发挥自己的能力。但是实际情况 是,公司有充足的任职体系,只要是技术型员工,从月收入2k到10k都有可能,在河北算很不错的收入。关键是刚毕业的大学生完全不能胜任更高技术要求的工 作,低的他们又不干,实在为难!

现在我也没有更好的办法说服他们,上次公司任职资格考核,一线员工报名的都很少,真让人不解! 

crazy

发表于 2012年07月19日 02:20
1#
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  在众多企业中,一家物流企业开出的筹码算是很高了。该公司招聘一名总经理助理,年薪为6万元,但该职位却一直门可罗雀,一上午没有收到一份合适的求职简历。“我们开出这么高的待遇,是要找有专业水平、综合能力强的大学生,但更重要的还要看有没有自信。”该公司企划部经理于先生说,不少大学生走到这里,看到“总经理”三个字,想都没想就先怯场了,明显是没信心。

       谈及待遇,很多民营企业负责人都认为,虽然现在应届毕业生的起薪不高,但民营企业都很重视人才,进去以后发展的空间还是很大的。但现在的问题是,很多大学生根本看不到这一点。

honey

发表于 2012年07月20日 03:17
2#
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作为一个大学新人,要转变观念,提高意识,加强学习。

树立正确的人生观、世界观、价值观。

要有长期奋斗,吃苦耐劳的精神。

要不断学习,提高意识

damouth

发表于 2012年07月20日 22:39
3#
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  企业在招收应届大学生后,一般都会对新入职大学生进行入职培训,企图通过培训使员工更快融入企业,然而不少企业的大学生入职培训效果并不太好,入职培训陷入尴尬境地。大学生入职培训之所以难以取得预期效果的原因,在于企业的大学生入职培训陷入“空对空,走过场”、“生死合同”、培训成为领导秀场、体能训练等于一切、骡子和马一起遛、专业讲师不专业等原因所造成的。

  应届大学生的培训主要在于使新入职的大学生更多了解企业的战略,站在股东的高度去了解公司,对公司充满信心,从而找到自己在公司中的定位和努力方向,使个人目标和公司目标达到高度的一致性。通过入职培训,使新入职大学生充分了解公司的企业文化、组织架构、工作流程体系、工作技能和岗位基本知识等,让新入职大学生对工作环境、工作流程有一个充分的了解,更好融入公司中。

  当然,对应届大学生的培训是一个持续、系统的工程,仅仅依靠一两次培训是无法完成应届大学生向职业化员工转变的,因此,在未来的一定时间内,公司应对新入职大学生进行不断跟进培训,如总裁讲话、人际关系培训、沟通技巧以及HR方面的专业培训,比如职业生涯规划等。

匿名用户

发表于 2012年07月20日 24:22
4#
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1.一般企业都是愿意招聘一些大学生的,当然人数有限.
2.现在的大学生中有很大一部分缺少技术专业性.可谓上通天文下知地理,但没有一样是他最擅长的.
3.他们所学的理论知识在实际工作中体现不出来他的专业水平.无法让用人单位看到他的价值.
很重要的一点,缺乏实践,用人单位希望的是能够快速上岗,让企业看到他给公司创造的价值.这也是为什么现在大学生毕业难找工作,待遇低的原因.
4.我认为现在的大学生,因该学有所长,主攻一项.将自身擅长的学问搞好,搞精,在需求工作的时候,会有一定的帮助.

356487570

发表于 2012年07月23日 14:40
5#
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我举得应该加强这些新员工对公司的归属感。要从公司企业文化来增强,还要培养其责任感,所以企业培训他们的时候,要注重对他们的肯定,给予表扬和肯定是鼓励他们,激励他们,增强其积极性的一个重要的方法。

colors

发表于 2012年07月23日 24:55
6#
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很多应届生是感觉到自己难以融入这个企业而选择匆匆离开,主要是因为企业的文化不统一,整个企业没有一个统一的良好风气。沟通与协调也存在很多的问题,工作交流少,相互合作少,一些有助于工作的信息未能很好地共享,从而使员工感觉自己好象很孤立、不受大家欢迎。
专家表示,人与人之间并不存在真正意义上的“代沟”,而更多的是因为缺乏一定的沟通而产生的一个误解。企业HR(卓越领导力课程)在抱怨现在应届生不靠谱、任性、没有足够的职业素养的同时,是否扪心自问过产生的原因到底是什么?其实主要的原因在于企业和个人之间没有搭建好沟通的桥梁,没有真正走进应届生的心里探寻他们的真实想法。
笔者多次在现场招聘会与应届生沟通的过程中发现,他们其实很简单,对于工作没有更多详细的规划,更多的是希望企业能给予一定的指引,老员工在工作中能给予一定的帮助,而非一味地排斥和压榨。任何人都有自我保护的意识,如果企业无法为员工打造和谐的工作氛围,那么就难怪现在的应届生展现他们叛逆的一面。试问,如果企业HR能够及时的扮演连接彼此之间纽带的角色,给予关怀和帮助的话,又会有谁愿意离开企业温暖的怀抱呢?
专家表示,员工离职的原因有很多,但是不外乎上述的三点,如果企业可以做到的话,员工的忠诚度会相应的提高、稳定性会增加、离职率会降低。其实优秀的应届生更看重自身才能是不是能在企业得到充分的发挥,有自己创造施展才能的空间。他们不仅看重其现有的工资福利,还看重企业的发展,一个新员工来到企业一段时间后,往往会根据自己的了解对这个企业的前途做出判断。如果他认为这个企业没有前途或自己在其中没有发挥空间时,很可能会做出辞职的决定。在企业发展的关键时刻,不要因为忽略有效的沟通而流失才人。

匿名用户

发表于 2012年07月23日 13:23
7#
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他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点,他们个性张扬、敢于表达;他们充满朝气、理解能力极强。但是,他们缺少理想和信仰、功利欲望强烈、过分自我和追求个性,漠视责任、蔑视义务、完全的自我……
只要是中华民族的子孙,骨子里就会有仁、义、礼、智、信的血液。
只要是人,就会有心理学家马斯洛的五种需要:生存需要、安全需要、归属需要、自尊需要、发展需要。
以窃的经验,只要从人本、人性的角度出发,结合他们的特点,与他们进行有效的沟通(这是解决问题的核心),建立互信的关系。关心、爱护、帮助他们。他们会如八、九点钟的朝阳,充满希望。

139489726

发表于 2012年07月23日 16:55
8#
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企业管理对大学生的意义主要在以下三点:

第一、更好明确自己学习目的和方向;

第二、更好的了解自己过去、现在、将来;

第三、更加体会学习知识重要性。

crazy

发表于 2012年07月24日 30:32
9#
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 对于初入职场的大学生来说,进入职场的前半年是最难熬的,是职场新人的职业浮躁期,一方面,大学生对于现实和理想状态的工作情况落差较大,心理准备不足,另一方面,围城思想严重,盲目性较大,造成了自己的心理浮躁,无法适应企业的生活,无法顺利完成职业化的转型。

  1、 理想与现实的落差较大

  应届大学生步入社会,就意味要从学生角色向职业化角色转变的开始。大学生初入职场,被人认可的愿望十分强烈,但刚参加工作,往往被上级指派做一些简单性、操作性、流程性工作;而这些应届大学生曾经是学校里的高才生或天之娇子,如今却只是一名普通员工,做着操作工的工作;进的是名牌大学,学的是热门专业,但却没有获得期望的薪酬和机会。这种期望值的落差,让许多应届大学生无所适从,无法安心工作,尤其看到有些民营企业中,部分中高层人员无论是学历还是能力上都跟自己无法相比的时候,这种心理的落差更大。这种心理的落差促使应届大学毕业生心态浮躁,无法看见自己的前途,越加对未来迷茫,感觉自己郁郁不得志,最后走向辞职的边缘。

  2、职业转型期,应届大学生一方面对于工作急于求成,另一方面,遭受挫折后,心理负荷较大,无法承担工作压力

  大学生在校期间学习到的知识非常有限,很多书本知识由于教育的滞后性,在工作中已经过时,很多知识要在工作实践中不断学习、锻炼和提高。因此,应届大学生真正踏入职场以后,很多书本知识无法直接使用,需要放下架子,重新去学习,以使自己胜任现有工作,在工作中的任何过失和错误都有可能造成本单位的经济损失,所以任何小小的失误也难免招致同事或上级的职责。因此,应届大学生在工作中面临着很大的心理压力,而对于刚毕业的大学生,这些心理压力如果不能得到有效的释放或者化解,就可能转化成对公司或老员工的抱怨,无法使自己在技能上提高,无法融入集体,同他人建立良好的人际关系,最终造成其心理失衡的现象更加严重。可以说,应届大学生只有为自己解压,对心理进行调适,才能更好的胜任工作和生活。

  3、围城思想严重,盲目感强

  应届大学生心智还不成熟,跟同事交流过程中,往往会受外界影响,总认为自己所在的岗位、工作环境甚至行业中存在这样或那样的问题,一山望着一山高,公司的月亮不如其他公司的月亮圆,因此,越发对自己目前的状况和工作不满,这主要是因为人们思考问题时的外向型心理,总是认为所有目前的不如意都是公司的错,而没有内向去思考自我,站在社会或企业的角度考虑这些问题,分不清到底是自身的原因还是公司的原因,这样造成对自己的定位不清楚,目光短浅、眼高手低、互相攀比,正如俗话说的一样“心比天高,命比纸薄”,甚至在出现不满情绪积累到一定程度后,稍不如意就一走了之。

candya

发表于 2012年07月25日 40:03
10#
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个人觉得,这应该是管理方面制度的漏洞,应该制定一个完善的,而且有针对性的制度,而且对于80.90这些新员工来说,不能再按以往的传统方式给予管理,应该因人而异,增强他们对公司的归属感我觉得很重要,还有就是团队精神,这些对于他们来说作用比较大。