九点钟多一点，一天的工作刚刚开始。

“叮铃铃……”A公司人力资源部经理王峰桌上的公司内线电话响了起来。“王经理，我是陆梅，您这会儿方便么？”“陆梅，我现在手头没急事。”“噢，那王经理，我这会儿过去，咱们聊会儿，好么？”“好的。”放下电话，王峰似乎已经知道几分钟后将要发生的事情。这几天王峰一想到这个事情，眉头便不自觉地紧锁起来。

陆梅，35岁，是A公司进口部的部门副经理，加入A公司两年多。是王峰当年刚成为人力资源部经理后第一批亲自招聘过来的公司中层管理人员，有着多年的市场销售经验。两年来，陆梅的工作表现不错，受到公司上上下下的肯定。不过最近，从几个与陆梅关系密切的同事那里传出了她要离职的消息。

“王经理，您好！”陆梅敲了几下门后，推门进来。

“陆梅，这个时间找我，有什么事情呢？”

“王经理，这是我的辞职信。”陆梅递上了一个信封。

“哦？”王峰习惯性的惊讶下，打开信封。里面短短的几行字，主要的内容就是提到了陆梅是因为要照顾病重的母亲这个原因辞职，这与她之前听到的传闻一样。王峰把辞职信放到一边，站起身，给陆梅接了杯热水。

“陆梅，听到这个消息我心里很复杂。一方面我为你母亲的病情感到担心，深感你内心的焦虑。另一方面，我确实不愿你离开公司。你过来后，事业部的工作有了很多方面的改善。”

“谢谢王经理能理解我现在的心情。我现在确实很为我母亲的病担心，我离开老家十几年，一直就没有很好的照顾我的母亲。如今，她查出癌症晚期，我想多一些时间照顾和陪伴她。我也很感谢您对我工作的肯定，两年前您是我的伯乐，两年的工作我也一直尽心尽力。但这两件事情平衡过后，我还是选择了前者。希望你能理解！”陆梅说这些话的时候眼圈微红，她接着说，“另外，我已经和吴经理沟通过我的情况。我也会用一个月的时间将自己的工作做好交接！我会尽力把因为我辞职给公司带来的不便降低到最小。”

“好，陆梅，这个消息对我虽然有点突然，不过我还是很尊重你的选择。我希望你可以给我2天时间，我和郭总汇报下，可以么？”

“好的，谢谢王经理！那我回去工作了。”陆梅起身离开后，王峰陷入了深深的思考……

陆梅和王峰提到的吴经理是进口部的部门经理。来公司已经有7年的时间。进口部的业务也是吴经理进入公司后一步一步发展起来的。从最初的吴经理一人，发展到现在8个人。业务规模也从最初很小的规模发展到去年已经占到公司全部营业收入的60%，利润占公司全部利润的50%多。可以说现在的进口部已为A公司的支柱部门。公司其他30%的利润来源于公司的长期对外投资回报，20%左右的利润来自其他4个部门。

吴经理这个人在公司很多同事眼中显得有点特别。好多同事反映他的脾气急躁、言语直接、不太愿与其它部门交流，有些傲慢与特立独行。连总经理在几次公司例会上都暗示吴经理要多其他部门交流，尤其是财务部。其实从吴经理在公司发展的7年来看，为公司做出了重要的贡献，如今他领导的进口部占公司营业收入如此之大的比重，自然有些位高权重的感觉，也自然是财务部最为关注的对象。而随着吴经理进口部的发展，吴经理与财务部之间的摩擦也逐渐多起来，吴经理觉得财务部应该给业务部更多的资金支持和业务支持，而财务部觉得应该从风险管控的角度加强对进口部的管理。

   吴经理部门人员中有两名销售人员和两名内勤人员相对固定，而恰恰是部门副经理这个职位上的人变动性强一些。在陆梅之前，有过两位副经理先后离职。第一位张经理在与吴经理共事3年后离职，原因是恰逢2008年全球金融危机，部门业务遭遇很大的冲击，当年亏损巨大。另一位丁经理是吴经理自己聘请过来的，不过半年后便主动辞职。

陆梅是2010年加入A公司的。陆梅来了之后，进口部与其它部门的联络逐渐多了起来，大家都觉得进口部吴经理这回是找到了一位合适的搭档。尤其财务部，对陆梅的评价很高。陆梅与财务部主管会计和财务部经理的关系都很好，财务部也逐渐通过和陆梅的沟通，了解到很多进口部操作的流程和细节。在几次进口部遇到资金周转困境的时候，财务部都极尽最大的努力帮助进口部度过了难关。而吴经理却觉得财务部融资能力已经制约了其业务的发展，甚至在几次公司例会中暗示，财务部的工作作风被动，融资能力差等不足。

吴经理对陆梅的评价也十分微妙。陆梅加入公司的第一年底，吴经理对陆梅几乎打了满分，无论是业务能力、还是管理能力，吴经理都给以了充分的肯定；而去年年底干部人员考评时，吴经理却对王峰表示出对陆梅的种种不满意，认为陆梅工作没有魄力、对市场的分析判断也欠水准等等。这样的反差让王峰感觉很是困惑。

王峰在纸上写下了进口部现有人员的结构：

吴经理，54岁，在公司工作7年，工作作风强势，要求严格；

陈立，28岁，大学毕业就加入进口部工作，至今工作5年，很听吴经理话，但一直是业务员，未曾被吴经理提拔过；

孔芳芳，26岁，也是大学毕业到A公司工作，前年吴经理申请将其调到进口部作业务内勤，吴经理对她的工作比较满意；

林秋，56岁，是吴经理去年从外边聘请来的，主要做业务统计和记账工作；

林娜，24岁，去年大学毕业后加入公司分配到进口部作业务内勤工作；

蔡东，47岁，去年年底刚由吴经理推荐来公司做销售业务，王峰对其进行了面试，由于是业务岗位，王峰还是想尽可能多地尊重吴经理的意见。

王峰分析来分析去，对于进口部的部门结构，这个空缺的副经理职位，到底是外聘，还是内部提拔？同时，对于陆梅的辞职，他该如何与郭总沟通？王峰有些举棋不定……