公司是专业生产标示设备的厂家，成立于2004年，现有近千家企业正在使用公司的设备。公司设备质量和外资公司比有一定差距，但是比国内同行相对要好一点；价格比外资便宜接近一半，但是比国内同行要适当贵一点；公司的服务是一流的（保修期最长、响应时间最短）。 

公司的业务模式：通过电话找出目标客户（使用某种老式设备的厂家），在通过电话确认出目标客户的三大老总（总经理、生产老总和销售老总）的准确信息，再通过快递将印刷好的方案书邮寄过去，接到客户的咨询电话后才确定是否去拜访。

老板在外资公司干了十几年，有着丰富的行业经验和销售经验。所有管理表格都是他亲自制定，打电话的话术也是他亲自写。公司要求如下：每天80个电话（最初是80分钟，后来要求100个，现在是80个）；每天的快递单子写好后交给主管一个一个验证，准确无误之后才能邮寄（以前每个月要求200份，后来要求只能邮寄三大老总，现在对数量不作要求，重点考虑准确度）；电话必须严格按照公司提供的模板进行（以前禁止和下面的部门沟通，现在允许适当的沟通）；每天要提交三个报表，汇报当天的工作情况；以前追求行业覆盖率，现在要求行业开拓速度别太快，要仔细。

我是个很老实的人，公司怎么说我就怎么做，每天的电话数量都远远超过公司的要求，每天下班回家还要花2个小时补充资料（我补充的资料应该是最多的），资料寄送也是最多的，资料的达到率在98%以上，另外80%上客户我是确定出老总的手机的，90%的都有三大老总的办公座机。

可结果是从进公司至今（差不多10个多月了），接到的客户打来的电话也就10%那样子，业绩就可想而知。所以我十分苦恼，加上公司很多东西老是变来变去，觉得自己的斗志在逐渐逐渐减弱了。

恳请同行们指点指点，到底问题出自哪里？（个人总结原因：用心程度不够，有时候有完成公司要求的想法；心态很急，对有些信息没多方反复验证；快递很多都不是老总们亲自签收的）

1、别人的销售业绩是怎样的？

别人的销售业绩是怎样的？每个行业销售的产品不同，反馈周期也不同的。标示设备不是消费品，可能本身就反馈期比较长。

这方面的情况，可以打听一下老员工。

2、了解一下公司的销售人员流动率以及提成情况。

有的公司，产品销售的反馈周期很长，销售人员只是信息员，负责搜索信息，然后，由公司的其它部门的人员专门定期地寄送资料。销售人员尽管有提成，但是几个月下来，提成不高，人也做得没有信心，因此，销售人员就因没有成就感而辞职。而其它部门对客户继续跟踪，待客户来单时，原来的销售人员已经离开公司。即使公司有很多回来的客户，也是没有提成的。

以前，我就知道有的公司，会做这样的事情。比较优秀的销售人员拿到客户，后来，公司坐收渔利。因此，自己服务的公司，有必要多了解一些情况，看看公司是什么样的文化。

3、学习别人，反思自己。

如果有比你业绩突出的同事，可以拿出一定的时间，看看别人的工作方式，私下里也可以请教别人，找出自己的不足。如果自己的销售周期比同事的长，可能是自己与客户的沟通有一定的问题，你找到了重要的号码，但没有传递出重要的信息。

还有，是否定期拿出时间再对客户进行回访，还是扔出去炸弹就等着客户上门？对沟通过程中有意向的客户，应该多跟踪几次。或者，你们的销售方式就是找到电话、拜访后寄资料？

只有自己才能找出问题在哪里，找到问题，就是解决的一半。

业绩是一种态度，而不是一种难度！

关于“营销”有很多种解释，在某种意义上讲，他们都是在营销自己的理论，营销没有那么复杂，但的确不同与销售，差别在与销售讲究的是针对特定的人群交换产品的主要的功能，营销既要不断扩大市场消费群体，还要对产品的附带功能经行宣传扩大、另外营销还涉及管理。

有句话叫笨鸟先飞，还有一句叫“勤能补拙”，就是激励人们有勤奋，但是很奇怪的，“勤奋”和“笨”和“拙”如此之近，我觉得首先您应该掌控的是基本的产品知识，业务流程，和沟通技巧。可能会很枯燥，但这个才是不误砍柴工的磨刀过程。

在人生起步之处，内在能力的提升比外人对你的评价重要的多。

作为一个成功的销售人员，勤奋肯定是必不可少的。

可是销售业绩不光是勤奋就可以了。跟客户沟通还需要有激情、自信和感染力。电话数量是不少，可是是不是基本都是有效电话？每一通电话里是不是都传达了想传达给客户的东西了？是不是对应了客户的需求？如果不能达到很好的传达你的销售理念，或者跟客户沟通不在一个契合点，只有数量没有质量也是会影响业绩结果的。 另外，加强产品知识，业务流程也是很必要的，再则沟通时注意一下沟通技巧。看看身边销售业绩好的人是如何做的，或许有很多地方可以借鉴学习。

努力是成功的必要条件，但不是充分条件。努力的方向和方法的选择更加重要，在你做一件事情之前，先选择好正确的方向和方法，然后全力以赴。积极并热爱的态度去投身到艰苦的销售工作当中，是自己的事业，自己的价值所在，不是帮助更不是协助你的公司发展，而是溶为一体共同发展。当然方法和心态也是非常重要的，只有不断地创新才会不被淘汰。

我想可能这个问题是许多人想问的，小到一个小学生，大到一位老人。

很多时候不是我们不努力，有的人每天除了吃饭睡觉都在工作，却没有业绩。因为没有向正确的方向努力。就像一个人的终点是南方，你朝着北方不管怎么努力的奔跑也只会离目标越来越远。

建议：1.找出自己在工作过程中最大的问题，可以从别人的口中来认识自己。

       2.面对客户，知否抓住了客户的心意，客户要的是什么。

       3.合理规划工作时间和内容，也许很多时候你花大量时间努力做的是一些无用功。

       4.看一看优秀的人，他们是怎么在做的。如果你没有别人做得好，那就试着改变自己。

努力不代表马上就能有良好的业绩，但不努力你肯定没有好的业绩。任何一种工作都有方法或技巧，都要注重细节和用心、坚持！

努力了，却没有突出业绩的业绩，说明你要么业务知识不够专业、要么方法与技巧不够好，没有注意细节，用心不足等，如果方法、技能、业务知识、细节方面都OK了，就需要用心坚持去做，凡事不可能一触而就，不可能一两天就能吃成一个大胖子，贵在坚持。

　　境况的确很尴尬;他们是因为你教的话术而成功的吗?有无直接联系?个人认为这不是主要原因,话术只是教人很快把内容做更好的表达,让对方快速理解内容,实质是,客户的认知态度,这点是双方通过深入沟通得来的;关于工作量问题,我认为这点是必须的,其实最重要的是:发现能成单的20%,一直用力即可,这样目标才能集中,否则均匀用力就会出现这种尴尬局面

　　1、别人的销售业绩是怎样的?

　　别人的销售业绩是怎样的?每个行业销售的产品不同，反馈周期也不同的。标示设备不是消费品，可能本身就反馈期比较长。

　　这方面的情况，可以打听一下老员工。

　　2、了解一下公司的销售人员流动率以及提成情况。

　　有的公司，产品销售的反馈周期很长，销售人员只是信息员，负责搜索信息，然后，由公司的其它部门的人员专门定期地寄送资料。销售人员尽管有提成，但是几个月下来，提成不高，人也做得没有信心，因此，销售人员就因没有成就感而辞职。而其它部门对客户继续跟踪，待客户来单时，原来的销售人员已经离开公司。即使公司有很多回来的客户，也是没有提成的。

　　以前，我就知道有的公司，会做这样的事情。比较优秀的销售人员拿到客户，后来，公司坐收渔利。因此，自己服务的公司，有必要多了解一些情况，看看公司是什么样的文化。

　　3、学习别人，反思自己。

　　如果有比你业绩突出的同事，可以拿出一定的时间，看看别人的工作方式，私下里也可以请教别人，找出自己的不足。如果自己的销售周期比同事的长，可能是自己与客户的沟通有一定的问题，你找到了重要的号码，但没有传递出重要的信息。

　　还有，是否定期拿出时间再对客户进行回访，还是扔出去炸弹就等着客户上门?对沟通过程中有意向的客户，应该多跟踪几次。或者，你们的销售方式就是找到电话、拜访后寄资料?

　　只有自己才能找出问题在哪里，找到问题，就是解决的一半。