匿名用户

发表于 2014年08月15日 08:45
楼主
【这个单子要不要往下跟?怎么跟?】

我老婆是我们这边一家很有影响力的医院妇儿分院的一线员工。她把我们的产品介绍给了医院的营销部主任W。我跟W沟通后,W对认为我的产品对医院的营销工作有帮助,但是因为我们的产品她也不是很懂,她的上级主管副院长就让她找到了总院主管这方面的领导L。跟L沟通后,L也认可了我们的产品。就让我先在分院进行做一套方案。后来跟W沟通的时候我发现,分院今年10月份要整体搬迁,就提出现在就算做出方案,分院也不会用的。但是我可以提供两台产品,给医院免费安装。我的想法是,只要产品有效果,等到医院搬迁过后,这个单子还是我的。

就是在安装过程中出了问题。分院这边网络的负责人H接手时间不长,工作对接也不是很配合,整体比较被动。因为他一些工作范畴的东西不是很明白,他要我跟总院负责网络的资深员工Z联系。但是跟z联络后的第一个电话就让我没辙了。Z在电话里面告诉我,他就不希望外面的东西进入医院,理由是考虑到安全。其实这个理由是站不住脚的,因为医院现在用的就是外面买的产品,而且从工作范围上来讲,分院这边也不是他的工作范畴,他本人也不是领导。但是尽管如此,我这边就只好找到W进一步沟通,W又跟Zl联系,Z还是那副口气,感觉好像也不怎么把W放在眼里。后来终于出了一个折中的方法,我把产品交给H,由在分院进行安装。

我把产品交给H之后,一直到今天,都过去一周了,H根本就没有安装。

这就是整个事件的大概。

下面有几个问题:

第一,W估计今年10月份左右会生孩子,到时候工作肯定会交接给其他人,我对她的跟进到时候估计对整个工程没什么帮助了。

第二,W跟L的关系,虽然一个是总院,一个是分院,两个单位独立核算,但是我又感觉L明显可以领导W。可是到了具体的业务我有时候跟L提到的时候,L又显得把事情都推给了W.这就让我很无奈,我今年10月之后,如果要跟进,就只有找L跟进了。但是到时候,是不是又会把我推给分院新上任的营销部主任W呢?

第三,现在两台产品放在H那里,而且这个H明显就不是很愿意安装产品。估计是受到了Z的影响。另外补充一下,L在被提拔之前,做的就是H的工作。我也有些困惑,同样一个工作岗位,怎么L比较主动,H就这么被动。还有就是面对这个现状,我究竟是直接找到H自己表明态度去安装一下,还是干脆把东西带走,跟W打声招呼,表示医院内部种种不顺,这个事情随后再说?

第四,我的这个准客户做这个工程的需求是有的。W明确告诉我,医院之前找过外面的公司,因为报价太高就打住了。根据我对医院的了解,我只要用之前医院询问到的一半报价就可以做得很漂亮了。所以,如果不跟进,可能会丢失一个大客户,如果跟进,又感觉无从下手。

zdmingbai9

发表于 2014年08月15日 44:40
1#
回复:这个单子要不要往下跟?怎么跟?

个人觉得,这个单子还是可以跟的,首先要继续和H进行沟通,不同的客户有自己不同的特点,可以换个方式进行沟通,毕竟医院是有这项需求的。其次,对于这个单子,可以继续找其他的联系人看看,不必单独的只找这一个联系人。