我在中国的支柱产业从事销售管理工作，大家也都了解这个行业经历过多次调控，今年以来一直不太景气。

我跟着现在的公司也有好几年了，一直都是业务人员，业绩还不错，公司副总对我的业绩比较认可，这样平时的接触就多了。一次聊天他透露出公司有一个比较重视的新项目，希望我能去那边，当时正服务的项目人员之间都很熟悉，也能赚钱。但是新项目的人员都是外招的，没有公司的老员工，缺少一个可以带着大家冲的人。

考虑后我去了新项目，业绩表现领导也满意，后来有个主管业绩不好，又不维护组内关系，好几个有经验的业务员拿脚投了票，职务空缺领导更愿意用熟悉的人，我跟大家也处的来，大家平时有问题或者谈客户也会找我，后来提拔我接手了这个团队，高兴之余也头疼我刚升到领导层就遇到这么棘手的情况，人心散每人都有自己的想法，而且团队里不全是熟手，没有工作经验的与有工作经验的各占一半。我上来之初直接领导与副总都给了我很多建议，我自己也注意维护与业务员关系，同时为了取得业绩除了安排任务制定奖惩定时检查之外还带头干，激发大家的干劲。同时对没有经验的业务员不断的培训，每一个知识点仔细的讲解，模拟训练，尽快让其开单树立信心。

一开始整体发展的符合我的预期，我们的业绩每月都在前面，就是新人成交还是比较少。但是进入今年市场转冷，问题也就来了，首先就是少人，有怀孕回老家的等等情况，想想也是很多人工作不外为钱为发展为人情，而公司的意见是只要能维持正常运转就不补充人了，这个时候我还一心带着大家做业绩，虽然我们业绩还是在前，但是确实比以前付出更多的辛苦，市场的反应也越来越差，大家赚的也没原来多，信心受挫了。而且原来每月第一都有的项目奖励也没有了，团队成员心里都不好受，这个时侯另外组的主管开始晚来早走不对自己组的人做过多要求，她们的人每天就是看看电影玩玩手机，而我们两个步调不统一的结果就是我组内的业务员开始抱怨我们每天在做无用功，而那几个新人也开始每天无精打采，虽然安排工作照做，效果就大打折扣，公司的支持也基本停了，我明白大家是打算猫冬了。我这个团队年龄都在20多的年轻人，而另外一个团队年龄偏大比较沉稳。我一放开这个口子，他们就有点收不住了，眼里谁都没有，当着项目负责人都敢玩。看别人玩他们就傻玩，可别人玩别人还知道工作，有客户的时侯还是有激情接待的。我这个组对待工作就没有积极性了。这让我一直很头疼，我也明确提醒过他们这么玩赚不到钱而且这样给领导留下的印象对他们职业发展也没有帮助，收效不大，说一顿好两天过两天又原样。

另一个问题来了，直接领导找过我几次，对我组里几个没为公司做出贡献同时表现也不积极的新人表达了不满，暗示我如果还这样就不得不对他们做出安排了，我虽然在领导面前维护了他们，但我也明白每次汇报业绩的时侯领导对这几个人都是皱眉的，我之前也跟他们谈过几次话，单独组织他们培训，听他们接待客户帮他们分析，但是不得不说他们在亲和力，理解能力，运气等综合方面还是有一定差距，同时我也提出如果少人我团队的运转会出问题，公司必须安排招人，而结果是没过一段时间没招人先开人，我团队的人手面临安排不开的局面。

头疼，人手不足，领导也表示现在人不好招，我也不愿意再招新人了，一是适应周期太长不能马上形成战斗力，十一前中央跟地方的刺激政策让我觉得可能很快形式会有变化，这也是我着急的一个原因，二是人员的稳定性也差，很多刚培训一半的人员说不来就不来了。但是有经验的又比较难找，我应不应该坚持宁缺勿滥呢。同时在职的人也是积极性不高，我是应该保持现状还是应该恢复以前的工作状态来提高他们的积极性，或者还有什么更好的办法提高他们的工作态度，各位前辈给支支招，我该怎么办？

个人觉得：如果是行业问题，那么是没有办法的，毕竟每个行业都会有高潮和低潮的时期，面对低潮，只能转型或是想办法克服。而在员工上面，还是要激发员工的工作积极性，激励员工，不能放任其低沉下去，这样更加不利于发展。