匿名用户
所谓看人下菜碟,此种除了形容与客户之间的关系,更是职场中与上司相处的关键。同样的事情,菜碟对了则平步青云,不对则横竖被挑刺,重则离职走人。我工作五年,顶头上司换了五个,这样个数目不算繁多,当然也不算少的。五个人性格迥异,各有偏好,经过了无数的吃亏,我终于逐渐懂得何为看人下菜碟,何为干得好不如说得好。
先交代一下我的工作背景,两家世界五百强外资药企,主要工作就是面向医院销售处方类药品。这个工作,流动性很强,员工多数跟着金钱的趋向而走,干一年想一年的事,明年的事情明年再想。这个行业的管理层也是,尤其是销售管理,有着同样的高流动性。工作的头两年,我常觉得一个队伍当中总是有领导喜欢的,也有不喜欢的,谈不上严重的偏向,可便是这轻微的偏倚也常常有着重大的影响。下面,我将我所见到的领导分为四大类,以便大家参考。
一、逻辑性、分析性极强
这类领导,动不动就拿数据说话,来不来就让回去做excel,ppt上字数一行行的,开会绝对正经汇报,投资回报率是必须考虑的。这种超强逻辑性的领导,显然不适合我。可是谁叫我是打工呢,别人不适应你,你总要去适应别人吧。对付这类人的好办法就是不断的用一些强有力的数据说服,并按照他的逻辑来阐述。如果你有一两个能让人佩服的证书或者学历,要告诉他,因为这对于他来说效果比向他展示你如何让客户向你倾倒的五体投地还好用!别跟他谈太多感情色彩强的语句,没用,他可能当时处于礼貌假装认同你,但是在他的心里永远是个问号,“这种感情色彩的事件和我和此事有何关系?”
二、嘻嘻哈哈好朋友,铁哥们,好长辈型
这种领导常说“哥带着你干,今年绝对能升三级”,“我不是你的领导,咱都是姐妹儿,帮你就是帮我”,“你只要说,老板能给你的资源绝对都给你了”,他的ppt永远充满着新意,图片常多于文字,为了结果能拼了命的去干。跟着这样的老板干,你常会有一种错觉,这人简直和我像是一家人,如同是我三舅家的表姨的小叔子,对我绝对是掏心掏肺。当然,能有这种感觉,可能是他还对你寄与着厚望。如此交际型的领导,要记得跟他有小秘密,这种小秘密到底是什么可能你得自己去衡量,要么是你替他承担的风险,要么是你们共同经营的偏门,要么是你们合力对抗的对头,总之,你们要有一两个他和别人没有的,如此你便拴住了他。当然如果你想锦上添花,可以把自己逻辑性的一面,偶尔展示给他,因为这正是他所欠缺的,可能就因为这一点,他便觉得你确实是个挺有潜力的员工。
三、风风火火,快人快语型
他的开场白常是“你现在赶紧去做这件事?”,“你打电话什么事情,快说?”,“马上给我回复。”你看他走路办事总是风风火火,情绪来得快去的也快,偶尔会打断身边的人说话,表达多于倾听。遇见这样的领导,切记,不要肉!肉是他们的大忌,你慢慢悠悠的决策,慢慢悠悠的执行,对于他来说就是四个字,没有能力。由于他们常常缺乏耐心,因此在汇报一件事情的时候,请尽量在前三句就已经表达了你得中心思想,并且强烈抓住了他的注意力。如果这三句,你还没有表达清楚,你通常的结果是根本没有机会说下面的话。如果你们是平级,他无法打断你的话,他此时必定开小差做别的事情去了。另外还有需要注意的事情是,做事要提前让其知晓,由于此类领导的把控性较强,让他们提前知道或者出谋划策绝对比干的天花乱坠但是忘了告诉他强一百倍。
四、温情牌内敛型
这类领导,你常觉得他没有什么架子,或者说你觉得他亲和力很强,像是邻居家的大姐姐大哥哥,其实这种人的内心是极其细腻和慢热的。可能当了领导以后,他们掩藏了自己内心感情的需求,伪装了一些雷厉风行,但深挖一下,你会发现,感情牌在他的身上是最好用的。并不是每个领导都需要你去特别关心他的近况,家里的变故,但是这类领导就需要你得关心。但实际上,你常觉得无从下手,因为他们并不太容易表达自己的真实想法,也不容易相信一个人,这可能需要你较长时间的一个跟进与围护。无论需要多少努力,这种努力是非常值得的,因为他们的信任是彻底的,是完全的。如果你是个雷厉风行的人,好的建议是,说话慢一半,万事商量着来,总是站在他的角度去考虑问题。
这四个分类是非常粗略的,毕竟人是一种复杂的动物,很难有什么人是完全符合某一种类型的,他们常常交织在一起,形成一个复杂的人,尤其是领导。他们的性格可能不会改变,但经过社会的磨练为人处事都发生了变化。如此的千变万化也并不是无对策,所谓江山易改本性难移,刨去贬义,那便是人的本性是不会变得。经过细心的相处,你总能发现领导的本质与他的倾向,那么记得看人下菜碟:)
以上为工作几年的体会,不足以为教,但图为因。