匿名用户
工作了十年,想出来创业,创业未果,暂时决定曲线救国,先学习一下别的公司的做法,仍是想帮助他做大做强,希望各位大佬给一些合理化建议。
公司背景:一家专门做庭院的公司。
人员情况:老板A,行政及日常管理B(老板的朋友,以前做家具生意)和C(老板的老婆);设计部:4人设计师加8名设计助理(之前设计师全部离职,4名设计师在2月份,陆续招来的);市场部2人(市场部2人,工龄在2年左右,较能说);预算部1人(本人,才进公司);财务1人(情况不详);材料采购及现场管理1人(老板以前的朋友,之前在广东做材料采购)。
业务主要来源:A在某大型别墅装修公司做设计总监,利用职位之便将单引出至公司,总业务量在2500-3000万/年左右;市场部业务量在700万/年左右。据了解今年实际成交量在500-600万/年左右。
利润分析:成交量利润为40%(其中分配:设计师提成5%,市场部提成5%,预算部提成0.5%,如果单是介绍的话,中介提成5%,人员底薪资2000元/人/月,不含管理层)。
现状分析:客户洽谈由设计师与市场部洽谈;无样板工程;差旅费,外出量房等交通食住均无报销;施工采取外包模式,一般直接抽40%左右;
从业务角度来看,货量是有的,问题是成交率太低,其中的原因肯定是各方面的,但主要可能是价格太高。
为提升业务成交量以及人员福利待遇,个人提了几点建议:
1、降低利润点:主要分析为一般庭院公司利润点在25%左右,而我们公司的利润点至少达到40%,单从单价上来说,无竞争优势和可比性。
2、扩大业务范围:主要分析为公司主要做庭院硬装、灌木、地被、室外水电,但分户围墙、门墩柱、铁艺门、乔木等均未在施工范围内,从增加业务范围从而扩大利润点。
3、从施工整体外包着手,逐渐走入施工过程管理,材料自购,半包模式,从材料上节约成本增加利润空间。
4、根据业务大小划分档次,降低提成。主要分析:现状为不管大至百万项目,还是小至几万项目,设计与市场都提走10%利润点。例:20万之内提5%,20-50万提4%,50万-100万提3%,100万以上提2.5%。另增加差旅费、住食费报销(原因为:因洽谈时间一般都是几个来回洽谈,一般不论单大小,所花费的时间基本上不会相差太大,而设计师主要花的时间还是在于效果图设计,施工图设计会比较多。因此根据单的大小内容的多少决于设计师用的时间多少,所以提成得区别对待;二个是公司觉得提成是在行业内较中高档,故如果没谈成单子,差旅费、食住费,设计及市场部自己贴的起,还能促使他们用心去谈)。
就以上几点建议就提出具体措施:
1、设计标准化,模块化,才能更快速的完成设计(目前状况:设计师各自为阵,内容不通用,依据自身以往的学习和工作经验而做;苗木市场不熟悉,未本土化,设计的苗子,有可能在本地或周边市场找不到;水电安装不专业细化,例如无配电系统图、给排水系统图、设计说明、灯具的品牌、功率等等)。
2、成本标准化,模块化(前提为设计需要标准);建立材料价格库,建立施工队资源库(之前施工队是老板从装修公司带出来,未做过景观园林,之前三家队伍,近一月引进两家),建立材料供应商库(例:石材,灯具,苗木)。
3、建立施工质量管理体系(因之前一直未做出一个样板工程可以带客户参观欣赏的,据了解有的客户还是带到别人的庭院去看,自己做的庭院拿不出手,质量差的原因);建立施工合同(之前的合同就一页纸,没有任何合约条款来约束双方);建立施工工艺手册(样板先行)。
4、人才培养(如果公司做大,但设计师吃不下这么多单的时候,再来找人就麻烦了,需要未雨绸缪;再就是人员流动率太大,从现状来看,基本之前的人都换了一批,新进员工80%未做满一年以上)。一个是课程培训机制(从设计、成本、施工质量,市场主要负责人可以定期组织培训上课),二个是提高员工幸福感和归属感(提高待遇、福利以及组织相关活动,解决报销等问题)。
此帖为到公司十几天初步了解的一个情况与分析,不清楚的地方,请多多包涵!拜请各位多多指点!