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我们是一家传统的产品研发及服务的公司,服务一个行业近几十年,由于在行业内精根细作,受到的外部市场竞争相对较小,公司发展状况良好,多年来业绩连创新高,高层管理团队是原有一起创业的几名元老,上市后公司引入职业经理人担任CEO,给公司带来了职业化的管理、团队、人才。
随着公司公司业务的发展,对人才的需求日益迫切,公司先后引入多个产品总监、技术总监、高端人才,但都因无法融入公司团队而相继离职。即使是上市后聘用的CEO也是在干满三年期后离任,高端人才无法融入成为当前最大的困惑。从市面上找到优秀人才难以融入的现有团队中,导致人员只能靠土生土长的慢慢培养。 个人分析原因有下:
1、我们是一家长期从事某一个行业的公司,从市场营销到产品都有其特殊性,与市场上通用的人才略有差距,融入起来却有困难。例如:早期关系营销占比较大,一般高端销售人员,正规的打法,客户面前显得见外。例如产品方面,受客户的影响较大,有时需要为客户做出牺牲,而不是从产品本身出发。
2、公司现有管理人员都是从基层逐步做起来的,形成了一套固有的做事方法、风格,大家不会在会议上争吵,不会把问题说的太明,公司领导层也经常是平衡,使得各方都能过得去,外部人员加入后很难适应,往往觉得无法施展。
3、公司面对的客户,因为长期服务这个行业,这些客户在与公司交往过程中在不断的成长,对我们的产品、服务、人员、习惯都很熟悉。外聘的高端人才在融入后,接触客户时往往不适应,一方面很难短期掌握客户几十年来的行业背景、习惯;一方面对产品的熟悉程度可能还达不到客户对产品的了解,客户的态度对他们也会影响较大。
4、部分高端人才引入后,安排谁去辅导这些人,如何让这些人快速的融入公司,一直没有找到的好的方式,也曾给部分人员一定的位子、一定的锻炼机会,但都很难施展。
我的问题是,在这种情况下如何将高端人才引入到公司,让他们能够很好的施展才华。
个人建议:
1、不要操之过急,这个事情不是一年半载就解决的,有点耐心;
2、先从招聘第二梯队开始,目标人选同样高要求,将来提拔成为第一梯队,这样的好处是减少波动性;
3、聘请外部顾问,进行方案设计和培训,同样不要求一步到位,留出缓冲期。