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目前我们团队成员在B公司工作的平均年限已经超过6年,10年的也大有人在。对于在外企工作而言,这些同事可谓是“老人”了。凡事都有两面性,一方面,“老员工”有着优秀的绩效履历,对公司文化认可度高,内部人脉流程熟悉,执行力强;另一方面,“老员工”又多少有些“自满”,思维有些“固化”。处理不当,“老员工”有时又会成为变革的阻力。如何激励“老员工”积极应对市场变化,学习新知识和新技能,进而实现不断自我提升,就成为团队领导急需解决的重要议题。
首先,要帮助他们树立不断自我提升的意识,帮助他们及时感受到市场的变化,及时的帮助他们发现自己的优点和提升空间。这种自内而外的自我发现式要比由上往下的说教式效果要好。
其次,在“老”员工发现自我不足后,及时帮助他们制定个性化的改进方案,培训,实践,提供资源和支持。出现困难时,更要提供帮助和鼓励;有了成绩要及时肯定和嘉奖,在分享会上“现身说法”供同事们学习。
再者,自我提升是一个不断循环的过程,一段时间后及时进行评估和调整,如果已经达到阶段性的既定目标,要肯定和认可,要鼓励“老员工”百尺竿头,再上层楼,朝着下一个更高的目标迈进。
正所谓“家有一老,如有一宝”,每个“老员工”都是一座富矿,作为团队领导,我们要充分挖掘他们的积极面;同时也要不断激励他们不断超越自我,不断提升。处理得当,每个“老员工”都能不断抒写辉煌的“老兵新传”。