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公司从原来的几个人到如今的几百人的变化,成长令人欣喜,但随之而来管理上也遇到各种问题,本人从一个新闻工作者转型到一个300多人公关公司的最高管理者,困惑不少,现在诚心想大家请教一二:
一、 困惑1:高层管理者应该从公司元老级中提拔还是从外面高薪聘请?从个人的情感角度,我之前都习惯从公司内部提拔,因为我对他们的人品和对公司的忠诚度有了足够的了解,但是这样的管理者大都精于业务而缺失管理经验,对他们来说管理比做业务更头疼,必须耗费大量的精力去指导他们应该怎么做。后来我也尝试从外面高薪聘请一些专业人才,但发现即便经验很深他们在公司的表现也一直平平,他们不了解公司,一方面在我眼中的很多问题他们看不到,另一方面他们制定出的很多管理规则并不能为公司员工所信服。所以公司到现在,高层管理者除了内部提拔的几个元老比较稳定,其它高薪聘请来的专业管理者一直是来来往往,常换常新,其实我个人也特别希望外面来的人才能给公司带来一些新鲜的血液和营养,但是好像这很难。
二、 困惑2:信任度的掂量和约束机制怎么能更有效?作为乙方公司,客户的联系方式和维护就等于公司的命脉,而这些东西,现在的我基本无暇顾及,大量的权限都交给了下面的管理者。公司现在下设地产、数字营销、网络技术、视频影视等不同的分公司,每一个公司的老总甚至下面的总监如果出现背叛,都有机会带走公司的客户。在这方面大家有没有束缚机制可以借鉴,既不损害我跟老总之间的感情(不让他们觉得我不信任他们)又能保证公司的利益。