首先，介绍一下综合部。公司的综合部其实就是行政部，负责公司文件收发、行政接待、信息维护、后勤管理等工作，有8人，其中4人为正式工，分别为综合部主任、文秘（本人）、信息专工、行政接待。另有4人为劳务派遣工，1个负责后勤，1个管理档案，还有2个驾驶员。

综合部主任都50岁了，好多事情都不考虑，下面的人他也不敢管，连续2年的考评都是倒数第一。我是公司文秘，实际为总经理秘书，另外还承担董事会秘书、党委秘书、团总支书记的职责，很多工作都需要我去做，除去总经理所需材料、董事会材料、年度总结、总经理办公会议就要、党政联席会议纪要的编写外，还要负责接待、宣传、门禁、印刷品、编制物质采购计划等工作，加之目前在同济大学读MBA，所以好多时候只求把工作完成，不求精益求精。信息专工是公司领导介绍来的，兼职公司领导司机，本职工作都做不好，好多事情还需要我帮他协调，常常在上班期间看电影、打游戏。行政接待也是公司股东介绍来的，高中都没有毕业，主要负责接待工作，接待工作都经历好多次了，也给了他接待指南的模板，他就是不会做，不用心，常常上班脱岗、玩游戏。其他劳务派遣人员倒还好。目前，综合部在公司各部门中口碑不好，在领导心目中也没有地位。

其次，说一下公司的情况。公司由2个股东投资，持股比例51%：49%。公司董事长由大股东派人，不在公司办公。总经理由二股东派人，副总经理由大股东派人，为公司董事。总经理和副总经理不和，常常在会议上争吵。

最后，问题来了。一是我们综合部内部管理不善，综合部主任也曾授权给我，我也制定了部门的工作计划、明确了每个人的职责分工，但由于综合部主任的支持力度不够，公司绩效考核形同虚设，所以很多工作无法落实，对内没有服务好领导，没有协调好各部门，也没有服务好员工；对外没有协调好与地方政府的关系，也没有树立部门的良好形象。二是公司领导不和，导致我们很多工作无法开展，常常总经理同意的事情，副总经理就极力反对。因为综合部主任为总经理带来的人，副总经理又很强势，所以我们综合部的工作就更难开展了。

请各位帮忙给指条明路吧。

个人觉得：制定相应的合理管理制度进行管理