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我所指的小微销售型企业是年销售额在5000万以下单纯代理贸易型企业,业务模式相对简单,拥有自己的客户资源和厂商资源,从厂商手中购置货物,附加自身的技术服务之后,销售给最终用户,从而赚取中间的差价。从上述的模式可以看出,公司的核心在于销售部门,其中销售及销售经理的薪酬和考核一直是我们比较头痛的问题。
销售部门由销售和销售经理组成,通常薪酬体系有两种:年薪制和提成制,我们针对销售的薪酬采用年薪加考核制。销售的年薪是其承诺完成的年度销售毛利任务的12%,比如,某销售承诺当年可以完成100万的毛利润,则其对应的年薪是12万。销售的考核机制如下:
1、每月工资实发50%,剩下50%在下季度第一个月月初根据考核成绩进行发放;
2、如果该季度任务完成比例不足50%,考核成绩记为0,该季度不发绩效;
3、如果该季度任务完成比例大于等于50%,小于100%,按照实际完成比例发放绩效;
4、如果该季度任务完成比例大于100%,超出部分双倍计入考核成绩,比如该季度完成120%,则考核成绩为140%;
5、如果连续两个季度完成毛利为零,则予以辞退;
6、如果连续三个季度完成毛利比例不足50%,则予以辞退;
7、个人每完成一个季度的任务,年底可以额外获得一个月全额工资作为年终奖,最多4个月工资的年终奖。
销售经理的年薪是其部门承诺完成的年度销售毛利任务的9.6%,比如,某销售部门承诺当年可以完成200万的毛利润,则其对应的年薪是19.2万。
针对销售经理的考核机制如下:
1、每月工资实发50%,剩下50%在下季度第一个月月初根据考核成绩进行发放;
2、如果本部门该季度任务完成比例不足50%,考核成绩记为0,该季度不发绩效;
3、如果本部门该季度任务完成比例大于等于50%,小于100%,按照实际完成比例发放绩效;
4、如果本部门该季度任务完成比例大于100%,超出部分双倍计入考核成绩,比如该季度完成120%,则考核成绩为140%;
5、如果本部门连续两个季度完成毛利为零,则予以辞退;
6、如果本部门连续三个季度完成毛利比例不足50%,则予以辞退;
7、本部门每完成一个季度的任务,销售经理年底可以额外获得一个月全额工资作为年终奖,最多4个月工资的年终奖。
提成制相对简单,销售的每月基本月薪3000元,提成毛利的10%。销售经理的每月基本月薪5000元,提成本部门毛利的8%。不设其他考核要求。
从公司角度来讲,两个考核机制没有太大区别,都是从员工绩效考核最低完成度的角度核定相应的比例,如果能全额完成任务,留给公司的利润远大于个人的收入。对于员工来说,两种机制截然不同,年薪制相对收入高,更稳定。但是业绩完成不好的时候有压力,业绩完成好时有额外奖励。提成制相对压力更大,但是回报更直接,更适合成熟的销售人员。
对于小微型企业来说,招聘人员较难,留住人更难。所以我的困惑就是采取何种考核机制更有利于留住员工,考核比例应该是多少?