层员工人数13人。从2013年下半年开始，受国内经济大环境影响，公司业务出现下滑。为保证公司正常运行发展，领导决定对公司全体员工进行KPI考核。

考核内容大致包括：销售部门员工年指标1200万，内勤年指标200万。指标的确立只是综合管理部门以及销售支持部门经理进行商讨，确立指标之后与销售部门经理进行简单沟通，销售部门经理提出意见，认为指标不合理，然而管理和支持部门经理说是总经理的指示，于是销售部门经理只能接受。

销售部门经理立即召开部门会议表示：“完不成任务额，就没有奖金，只有基本工资，而且年终奖也会受影响，更别想来年涨工资的这回事。”

其他部门的员工也只是在午饭时段聊天过程中，才得知自己从今年开始将有200万的考核任务。就这样，新的绩效考核方案在一片抱怨中开始实行。

公司在进行绩效考核的同时为了提高公司营业额，开始大规模招聘销售人员，其中不乏市场精英，可是招聘结果确是熟人介绍进入了公司，其中一个经常迟到早退，另一个在进入公司一个月后直接提交了辞职报告。

面对以上结果，综合管理部门不得不继续进行招聘，招聘过程中有经验的销售人员在谈到公司绩效考核的时候认为销售提成比例低，公司现有产品缺乏市场竞争力，正开发的新产品与市场脱钩，市场开展太过困难，对年终奖影响太大为由，大都拒绝了这份工作。

年底考核结果下发以后，发现奖金高的以及来年涨工资的都是与领导关系好的和业绩特别优秀的员工（业绩优秀仅一内勤人员），而与各部门员工一年的工作努力付出没任何关系。各部门领导的打分仅流于形式，经熟人介绍的员工，依靠家庭关系和背景，业绩大部分做得不错，但是日常工作的熟练度、完成度对比正常招聘渠道的员工则出现较大差距，部分员工怨声载道。

之后，总经理决定辞退销售部门两名员工，同时另外一名员工觉得在公司没有前途，也自动辞退了工作，至此，销售部门人员只剩下2人。公司决定进行招聘，但是只招聘了3名内勤，其中1名是因为领导的关系硬生生把一个人的工作拆分成两个人安插进来的，并且薪酬高于所有员工，甚至，在年度考核的时候把另一个员工的优秀名额挤掉，而让新进的此员工当优秀继而涨工资。从此，公司内部彻底失衡。销售2名员工不再积极的跑市场，内勤人员过多，但因为业务量少，造成人员冗杂，效率反而降低。

在之后的日子里，抱怨充斥着整个公司，员工变得懒散没什么积极性，销售量一直上不去，新产品也始终没有开发出来，公司持续这样的状况，甚至半年奖也没有发放给员工，而员工大部分碍于领导情面继续留在公司，但是处理问题的效率大不如前。

所以，到底是不是绩效考核导致此局面？

个人觉得：要制定明确而公平的绩效考核制度。