匿名用户

发表于 2013年03月18日 13:28
楼主
【如何与上司沟通】

2年前我选择这家私营零售企业工作,入职后发现自己遇到一位与很难说服及沟通的老板:

1、他不相信任何人。这点我很理解貌似私企老板这样的很多,日耗品他要自己采买的。可是他很忙的,由于采购不及时影响其他部门正常运转。

2、他没有工作计划,随机性很强。无论我们有多重要的工作他回公司了就是开会,而又无开会主题,只是不断重复以前开会的话题。我们这边放弃员工放弃自己的手边工作陪着他开会。

3、现在公司状况每况愈下,我们几位高管都是有力使不出的感觉,因为我们的建议被他无理由的左拖右拖!

4、就我的工作而言人力资源部,涉及到劳动法的事宜,他不听!“就一句话告诉有关部门我们经营不好不能按照劳动法做!人力部门疏导员工心理,让员工理解公司难处就好啦!”

5、与销售直接相关的仪器、配件问题也是拖拉不给予解决的。很是奇怪,私企老板看重的是结果。销售每况愈下公司财政出现赤字这些都是事实啊,怎么还会这样无效的做事呢?

6、与安全相关的就更无法接受了,每次都是接到有关部门警告通知单了再找人了事。

7、每个工作都打过多次以上报告,然后就丢没了。我也从未这样工作过,每次跟他沟通时他不会给予太多时间,一句我还有事会上再说吧,开会时又说会下再说吧!

我也是做过几个公司了,难道我的沟通有问题吗?我不是个混日子的人,喜欢充实的工作。第一次跟这样的老板工作是很痛苦的事情。请大家指点指点吧!

魅夜

发表于 2013年03月18日 30:49
1#
回复:如何与上司沟通

可以选择的解决方案是什么呢?

方案一:下属不能接受这种状态而选择离开。下属认为我不是来混的,正常的工作秩序不是这样的,老板不能这样管理下属的工作,对不起,我不混了。

方案二:下属随遇而安,继续混着,混到什么时候老板想通了、开明了、有空了、思路清晰了,我再发力和使劲。

方案三:该向老板请示的正常请示,希望老板指示。

1、老板明示了目标,没有明示方法,那就按照自己的办法去达成老板的目标;

2、如果老板明示了目标也告诉你了方法,那就按照老板的方法去达成老板的目标;

3、如果你认为老板的方法不妥或者你有更好的方法能够更快更好地达成目标,直接告诉老板你有更妥的方法可以代替老板的方法,建议老板选择一下两种方法,如果老板坚持要用他的方法,那就尝试一下使用老板的方法,如果使用老板的方法未能达成目标,返回再次请示老板建议采用你的办法……

4、如果老板干脆不置可否,没有任何态度,那么你就告诉老板,我来负责处理此事,处理结果我再汇报给你,有时间了简要汇报一下你认为的目标和你将采取的方法,如果没有时间连汇报都可省了,完全按照你理解的目标、采用你的方法去处理就好了。

小蚊子

发表于 2013年03月19日 41:07
2#
回复:如何与上司沟通

对于上司的指示,要认真执行。那么,怎样说服上司,让上司理解自己的主张、同意自己的看法呢?请看以下要点:

(一)选择恰当的提议时机

刚上班时,上司会因事情多而繁忙,到快下班时,上司又会疲倦心烦,显然,这都不是提议的好时机。总之,记住一点,当上司心情不太好时,无论多么好的建议,都难以细心静听。

那么,什么时候会比较好呢?我们通常推荐在上午10点左右,此时上司可能刚刚处理完清晨的业务,有一种如释重负的感觉,同时正在进行本日的工作安排,你适时的以委婉方式提出你的意见,会比较容易引起上司的思考和重视。还有一个较好的时间段是在午休结束后的半个小时里,此时上司经过短暂的休息,可能会有更好的体力和精力,比较容易听取别人的建议。总之,要选择上司时间充分、心情舒畅的时候提出改进方案。

(二)资讯及数据都极具说服力

对改进工作的建议,如果只凭嘴讲,是没有太大说服力的。但如果事先收集整理好有关数据和资料,做成书面材料,借助视觉力量,就会加强说服力。

(三)设想上司质疑,事先准备答案

上司对于你的方案提出疑问,如果你事先毫无准备,吞吞吐吐,前言不搭后语,自相矛盾,当然不能说服上司。因此,应事先设想上司会提什么问题,自己该如何回答。

(四)说话简明扼要,重点突出

在与上司交谈时,一定要简单明了。对于上司最关心的问题要重点突出、言简意赅。如对于设立新厂的方案,上司最关心的还是投资的回收问题。他希望了解投资的数额,投资回收期,项目的盈利点,盈利的持续性等等问题。因此你在说服上司时,就要重点突出,简明扼要地回答上司最关心的问题,而不要东拉西扯,分散上司的注意力。

(五)面带微笑,充满自信

我们已经知道,在与人交谈的时候,一个人的语言和肢体语言所传达的信息各占50%。一个人若是对自己的计划和建议充满信心,那么他无论面对的是谁,都会表情自然;反之,如果他对自己的提议缺乏必要的信心,也会在言谈举止上有所流露。试想一下,如果你的下属表情紧张、局促不安地对你说:“经理,我们对这个项目有信心。”你会不会相信他?

你肯定会说,我从他的肢体语言上读到了“不自信”这三个字,我不太敢相信他的建议是可信任的。同样道理,在你面对自己的上司时,要学会用你自信的微笑去感染上司,征服上司。

(六)尊敬上司,勿伤上司自尊

最后要注意一点,上司毕竟是上司,毕竟,上司统管全局,他需要考虑和协调的事情你并不完全明白,你应该在阐述完自己的意见之后礼貌的告辞,给上司一段思考和决策的时间。即使上司不愿采纳你的意见,你也应该感谢上司倾听你的意见和建议,同时让上司感觉到你工作的积极性和主动性即可。

匿名用户

发表于 2013年03月25日 20:42
3#
回复:如何与上司沟通

沟通是一种重要的技能,在和上司的沟通中需要不断地提高自己的技能,比如在沟通内容上,要坚持使自己观点清晰、重要内容有理有据,而且能够被理解;在沟通方式上,采用上司容易接受的沟通频率、语言风格、态度、情绪,刚开始的时候最好更多地采用面对面沟通的方式,熟悉之后可以采用电话、电子邮件的方式

pig pig 猪

发表于 2013年04月22日 02:31
4#
回复:如何与上司沟通

和上司沟通一个不能当着员工或者有人在场的时候指出他哪里做的不好,这样会适得其反的,所以在她不忙的时候你可以找个时间跟她提出,把其中的利弊说清楚,我想只要是为公司好的建议的话我想老板肯定会采纳和理解的,。

匿名用户

发表于 2013年04月22日 54:51
5#
回复:如何与上司沟通

跟上司说话一定要简单。一个问题一句话解决,如果他有兴趣,会追问。
不要试图解释,除非你有足够的论点说倒他。

1、先用最简单的话讲清自己的意图,求同存异。让他能最短时间内对自己的话题感兴趣。
2、告诉他好处和坏处分别是什么?他能得到哪些?
3、跟老板保持适当的距离,太亲密不好,太远了当然也不好。

魅夜

发表于 2013年05月24日 42:39
6#
回复:如何与上司沟通

建议:鼓励自己,给自己增加勇气,把想向上司汇报的东西先写在纸上,注意说话时的语言和态度,否则会适得其反。另外一定要摆正心态。

做为一个管理者喜欢用三种人:
1.具有挑战精神的人
2.具有个人能力的人
3.喜欢拍马屁的人
那么做为一个员工我们只要做好自己,努力完成你的工作就可以了,多和你上司交流沟通,让他知道你的想法就可以了,不要吹嘘和自大,但一定要自信。