匿名用户

发表于 2015年12月29日 09:18
楼主
【对于犯了大错的下属,我们该“正确”还是“恰当”?】

我于去年被调任到一个新的大区,任大区经理。公司的业务涉及大量的外包项目,比较敏感。新区域的我的一位下属,女性,已婚生子,被我发现利用职务之便,与亲属公司合作套取公司的费用。并且存在采用不正当的手段排挤另外的外包服务商,并让其亲属公司暗示我收取贿赂,意图拉我下水。结果,她被另外一家外包服务商投诉到了我这里。

先说我对这件事的判断,其实她走一些灰暗地带并不是什么大问题。作为一个半“空降”的负责人,我也愿意睁一只眼,闭一只眼。但是,有两点是我觉得很难原谅的:其一,意图拉上司下水,动机如何不好判断;其二,不够聪明,引起投诉。

由于此事涉及话题敏感,且影响面很大(全国各省涉及大量的外包项目),并且投诉方是之前由另外部门引进的。为避免事情扩大化,聚焦过多的目光到本部门,我将此事上报了我的领导。但是,此人如何处理,变成了一道难题。

于公,肯定是开除或者调到外地(等于逼她自行离职)。但是,此人是公司最老的一批员工之一,如此处理未免让人心寒。

于私,她目前的状况,已婚生子,年纪不小。换位思考,更多的是同情。并且,事情出现后,我找她深谈过一次,她的诉求很明确,承认错误,并且希望留在本区域本岗位。

从我个人讲,我是倾向于将其留下。但是,我不清楚这种宽容,会换来感激,还是会给自己埋下一颗“地雷”,因为在我第一次和她沟通这件事的时候,她的第一反应,是我在用这件事当做由头,来排挤她。

通过几次于我的领导进行沟通,可以感觉得到,他也有一些矛盾,但是还是更希望看到一个和谐、舒服的区域团队,而非一个完全正确却充满矛盾的团队。现在反而觉得我在这件事的处理过程中,考虑得不够周到。其实,我也在自省,我做了一件在组织中正确却不恰当的事,如果有机会重来,可能我的处理方法会完全不一样。

现在,我有两个问题想向各位求教:第一,日后区域的工作,我的这位下属,是否依然可以信任?或者说,我该如何去做,才能真正地化开这个“结”,使她可以被信任?再或者,我该如何处理,才能让我的领导感觉,我们已经妥善地处理好了团队的矛盾?

第二,这件事如何处理才能兼顾公司和部门的利益,又能保证团队的和谐?一个团队中,我们该以一个什么样的标准,来告诉自己是该做一个“聪明人”还是一个“精明人”?或者说,我们什么时间该“聪明”,什么时间该“精明”?

 

如果可以,希望大家可以给予一些建议,如果你处在我的位置,你会怎么做?在这个事件中,是否我忽略了某些隐藏的关键点?

zdmingbai9

发表于 2015年12月29日 28:57
1#
回复:对于犯了大错的下属,我们该“正确”还是“恰当”?

个人觉得:直接放弃该员工。

既然有过 “利用职务之便,与亲属公司合作套取公司的费用。并且存在采用不正当的手段排挤另外的外包服务商,并让其亲属公司暗示我收取贿赂,意图拉我下水。”这样的事情,说明该员工的思路就是这样。今天她是这样做事的,后面还是这样思考问题和做事的。人没有那么容易改变。你要让你的领导知道这件事情的危害,同时也要第一时间和其他员工沟通这样事情。不要心慈手软。