方永飞教授今年6月升级了《赢在中层》这本书,我们今天来一起品阅一下,为什么这本书,中层管理者必不可少!
(以下内容节选自方永飞《赢在中层》)
序言
“赢在中层”最开始的时候是我主讲的一门课程。这门课程,我从2003年讲到现在,整整20年了,讲了有1000多场。其间,在朋友的帮助下,我把这门课程的内容及相关的心得、体会提炼出来, 做成了同名图书。随着时代的不断发展,特别是新冠疫情发生以来, 为了让课程更好地适应企业发展的新形势,我对课程和图书内容进行了全新升级。
说实话,毕竟课程已经讲了20年,这时候让我讲每一场,都要像对待初恋一样,确实很不容易,但我并不会因此就放松对自己的要求,还是积极地从各个方面吸取营养。前段时间,我跟一位老板聊天,又一次聊到了中层的话题。这位老板的公司有20多个中层。他说:“我有一种冲动,等过完年,我想把这些中层全部‘干掉’。” 我吃了一惊,就问他:“你跟这些中层之间怎么会有如此‘深仇大恨’?”他开始“控诉”中层的种种行为……
其实,这位老板的想法并不罕见。这是很多老板和中层之间奇 妙关系的真实写照。按理说,随着企业的发展,企业老板和中层应该走向越来越融合的境界,但是我们发现,很多时候老板和中层虽然是在同一条“船”上,却走着相反的路。为什么理想状态和现实状态会差这么多?这是我们要去反思的。
在反思之前,我希望大家能够认清一个现实,那就是企业不是永远走直线发展路线的。这跟老板能力大小无关,而是由企业发展规律决定的。正常发展的企业都是有高峰、有低谷的,起起落落才是正常的状态。认清这一现实,对老板和中层都有好处。不要大惊小怪,不要被心智不完整的人左右,才是老板和中层应该做的。
遗憾的是,在实际工作中,很多老板和中层做不到。比如,有的老板认为,企业员工越来越多才是正常的,企业有人离开就不正常了。再如,有的老板看到企业员工数量多,就觉得企业发展得好;企业出点儿问题,就觉得不应该。
实际上,无论是老板也好,中层也好,都要学会去理解:企业 既会往上走,直至到达“光明顶”(巅峰),又可能往下走,到达“死亡谷”(低谷)。即便企业真的陷入“死亡谷”,老板、中层 在企业下滑的过程当中,能否依然保持带头的气质,能否依然保持过往的情怀,也会对企业的生死存亡产生重要的影响。
俗话说,哀莫大于心死。如果老板、中层都以为公司要走投无路了,把气势都丢掉了,到最后,整个公司的业绩下滑也是可以预见的。如果老板、中层在企业走下坡路的时候依然斗志昂扬,积极带头想办法解决问题,就能止住业绩下滑的趋势,并带领企业往上走。
所以,身为老板,身为中层,一定要做那个处在“死亡谷”却依然能看到“光明顶”的人。这样的人带团队,企业就不会差到哪里去。有些中层一看企业出点儿问题就抱怨,看到一名业绩不错的员工离职了就认为公司对不起整个团队,这是在认知方面出了问题,是心智 不健全的表现,也完全没有必要。
在这个方面,我可以现身说法。除了“赢在中层”课程的讲师和同名图书的作者,我还是一家公司的老板。我有个很大的感受:尽管我的管理学学得还不错,但我们公司依然避免不了鸡飞狗跳的情况,依然会存在一些问题,依然会有一些员工离开。这都是正常的。毕竟“有人的地方就有江湖”,有管理者的地方就会有问题。管理者就是发现和解决问题的人啊!中层身为管理者的一员,也担负着这样的使命……唯有认清这一现实,作为中层的你才能脚踏实地开展工作,“赢在中层”才能成为现实。
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