方永飞：体系化建设需要中层进化成数字化管理师

数字化能力已经成为衡量管理者职业化的一个重要指标。当然，这个指标最好依托数字信息化平台来支撑，数字化管理师的时代已经到来。

数字化管理师是个新概念，它 2019 年 3 月才出现在人社部关于新职业的名单中。所谓数字化管理师，是指使用数字化智能移动办公平台，进行企业或组织的人员架构搭建、运营流程维护、工作流协同、大数据决策分析、上下游在线化连接，实现企业经营管理在线化、数字化的人员。

数字化管理师的工作任务主要包括五项：

一是制定数字化办公软件推进计划和实施方案，搭建企业及组织的人员架构，进行扁平透明可视化管理；

二是进行数字化办公模块的搭建和运转流程的维护，实现高效安全沟通；

三是制定企业及组织工作流协同机制，进行知识经验的沉淀和共享；

四是进行业务流程和业务行为的在线化，实现企业的大数据决策分析；

五是打通企业和组织的上下游信息通道，实现组织在线、沟通 在线、协同在线、业务在线。降低成本，提升生产、销售效率。

据官方权威数据统计，截至 2021 年 10 月，在人社部中国就业培训技术指导中心和钉钉联合推出的新职业在线学习平台上，数字化管理师学习认证人数超过 229 万。人社部发布的《新职业——数字化管理师就业景气现状分析报告》显示，按照每 10 ∶1 的比例配备数字化管理师人才的企业，比没有数字化管理师的企业工作效率高出 35% ～ 50% 。

既然数字化管理师对于企业发展的作用如此重要，很多人就很好奇：公司里的数字化管理师都是哪些人在做呢？结合我和我的团队之前的调研结果，我认为，做数字化管理师是每家公司中每一个中层未来的职业方向，公司里所有部门经理都应该去申请成为数字化管理师。请注意，需要向数字化管理师转型的，不只是人力资源部门经理，或是钉钉的系统管理员，而是所有部门经理。

遗憾的是，并非所有的中层都有这样长远的眼光。我在参加人力资源高峰论坛的时候，常会跟一些人力资源部门的中层进行交流。 结果，我惊奇地发现，现在不少企业居然以 Excel 作为主要沟通工具，500 名与会人员中有 480 人所在的企业属于这种情况。还有 20 个中层居然连 Excel 都不会用。这让我大跌眼镜：数字化管理师的时代已经来临，竟然还有做人力资源工作的人不会用 Excel ？

提升自身职业化水平，掌握一些先进的管理工具，与时俱进以适应时代和企业的发展，是每个中层都应该做的功课。每个中层都要结合自己的工作实际，用数字化武装自己，尽快完成数字化管理师的认证，尽快融入数字化的企业管理体系建设中来。

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