中台的建设
在过去的两年内,中台的理念非常流行,很多企业把组织的平台建设分为前台、中台和后台,但大都是在喊口号,大部分企业还是停留在理念认知的阶段,很少有企业真正用起来并实践到位,只有极少的企业在做一些落地工作。
我认为,未来中台的建设会是大多数企业的选择,前台、中台、后台会组成一个个的业务端、业务小单元和项目团队,其中,中台有业务中台和数据中台,后台有人力资源、供应链、生产等,一起为前台的战略服务。
企业如果能做好中台的建设,就能进行数据驱动,之后共享服务中心。也就是把整个组织建设的过程进行梳理和流程化,把前台资源以及后台协同的内容全部整理到中台,然后大家就可以在中台调用自己需要的资源,而不是像以前那样,前台跟后台很容易产生割裂。
特别是调用非常复杂的资源时,还要花费大量的时间和精力去做组织协同。现在通过建立庞大的数据中台,企业帮组织梳理好整个流程和资源,把所有相关的资源素材、数据信息、基础性的内容资源都准备好,可以按需随时调用。
本文节选自方永飞《绩效飞轮》
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