2022年12月18日,“开放的力量”方永飞年度演讲如期而至。以下为演讲全文中的超越自我篇,与你分享。
最后一个篇章,叫做超越自我。从分到合,从合到共,既分又合还共,这才是人间清醒。100年前讲分工,100年来从分工的基础上,开始讲合作、合伙,搞合作了。
这几年最流行一个字叫“共”。我们叫共创会,我有一个品牌“共同体”。习大大的治国乃至国际化的战略,叫打造人类命运共同体。这是一个“共”的时代,包括现在医生也讲,我们将与病毒长期共存,这也是“共”。太多的“共”,共创、共建、共赢、共享、共存、共生、共同体,这就是一个“共”的时代。
所以我们既分也合还共,这就是如今这个时代的特点,必然需要超越自我。不超越自我,怎么共的起来?不超越自我,合作都会成为问题。没有利他心,还是以自我为重,更加谈不上合、共的概念。
我们有一位很优秀的同学凌佳豪,他是搞装修的。这两年装修有多难,他说:“传统的纯装修公司都会死掉,中博不变也一样,‘家居综合体’(中博家居广场)让我们从只做装修到家装全案,流量交叉,效益综合,把生态效应发挥到极致。”代表着他玩法不一样,代表着他重新定义了。他必须要重新定义装修,才能活得下去。
于是乎他们现在干了中博家居广场,里面沙发、家电、窗帘也卖,变成一个家居广场了。都这样干了,国美怎么不倒?一个一个都在做生态,顺便也把装修给干了,看装修,也看地板,也看家电。以前我们的设计师是帮人家设计装修方案时会推荐,买西门子的厨具、买小米的电视机。他说现在不推荐,现在是全案装修方案,一次性给你配齐。价格绝对公道,尺寸全部到位,不会出现那种不匹配的情况。所以现在的装修已经成为一个生态解决方案,这是一个“共”的时代。
任正非讲,“铲除一切阻挡我们开放的人”,所以要想尽一切办法去开放,不要让别人建一些“封建堡垒”。
我们要做朋友,不是做对手。中国人真的很诚心希望跟美国人做朋友,像我们这样把孩子送到美国去学习先进的东西,相信美国人。如果不相信美国人,也不放心把孩子丢到美国。美国人今天赤裸裸把中国人不是看成对手,而是看成敌人。我们了不得把他看成一个对手,我们更多还是希望成为朋友。究竟是做朋友,还是做对手?今天要思考这个问题。
快手3月1日切断淘宝和京东的外链,搞了一阵子,快手不行了,看出它转化率、流量流失的情况。快手去年亏了780个亿,一家公司能亏780亿也是神仙。当然今年字节跳动创下奇迹,亏了6000多亿,我都不知道怎么亏的。没有熬住,到10月31日,快手就恢复淘宝和京东的外链,最后决定还是要做朋友。
华为和Oppo在12月9日,上个礼拜签订了全球专利交叉许可,这就说明不要做对手,我们要做朋友。埃隆·马斯克在2014年把那么多专利开放出来,就是这个意思,我们一起做朋友,共同开发新能源市场和生态的发展,最后发现他是成功的。
这是很经典的案例,杜蕾斯的广告词:“那些没有被我们挡住的小孩,我们负责养大!”。杜蕾斯收购了美赞臣,杜蕾斯是全球最大的避孕套生产商,美赞臣是全球最大的奶粉制造商。所以它说要么今天用我们的套,要么十个月以后用我们的奶。杜蕾斯和美赞臣活生生演绎了什么叫风险对冲,广告词说得很好,“那些没有被我们挡住的小孩,我们负责养大”。当年杜蕾斯收购美赞臣花了1253个亿,那是真金白银,其实是打造更大的生态,连这样都开始做朋友了。
华为有一个很著名的做法,叫“一杯咖啡吸收宇宙能量”。对内做了心声社区,鼓励员工互相发声,做了一个“罗马广场”,鼓励大家交流。对外做了一个HIRP,就是创新研究计划,为全世界的高校和科研机构构建一个虚拟的“咖啡吧”,让这些科学家和顶级技术专家在咖啡吧里面畅所欲言,看看那些技术怎么变成现实的商业价值,一个巨大的效应。
任正非讲,“一杯咖啡吸收宇宙能量,并不是咖啡因有什么神奇的作用,而是利用西方的习惯来表述开放、沟通和交流。你们进行的普遍客户关系,投标前的预案讨论、交付后的复盘、餐厅的交头接耳……我都认为在交流,吸收外在的能量,在优化自己。形式不重要,重要的是精神的神交。咖啡厅只是一个交流的场所,无论何时何地,都是交流的机会与场所,不要狭隘的理解形式。”
“一杯咖啡吸收宇宙能量”提出以后,影响力已经超出了研发的体系,成为华为全面开放文化思维符号。咖啡本质是一个符号,是华为下决心全球化的符号。随着咖啡逐渐融入华为在全球170多个国家,咖啡文化的精粹:开放、平等、包容,也被一口一口润物细无声地浸入到华为全球每一个角落,体现出华为的开放性。
苹果手机何等的开放性,设计是美国的,芯片是英国的ARM,内存是日本的,CPU、显示屏韩国的,摄像头是中国台湾,流水线集成是中国大陆。苹果的成功就是生态的成功。
今天讲国产大飞机开始试飞、开始卖了,一架飞机卖9000多万。C919,当然不是所有的都是中国搞的,我们造的大概占60%,主要的机身机壳是我们造的,发动机是人家的,飞控系统是人家的,液压系统是人家的,环境控制系统是人家的,航天系统是人家的。有40%核心部分仍然是人家的,但没有影响我们造飞机,没有影响中国大飞机走向全世界。就像前几年的高铁一样,我们用法国、德国、日本的技术,但是锻造出中国举世无双的高铁事业。这就是开放生态下超越自我所带来的成就。
超越自我很重要,要承认自己不行。不能承认自己不行,就会在一片牛气烘烘中自甘堕落,就是躺平摆烂。
马化腾讲:“腾讯如果再不开放,就是大树底下寸草不生,我们自己也走不远。”所以腾讯坚持做开放。我们现在很大的问题在哪里?民营企业的格局、老板的格局、创业者的格局,忽大忽小。分钱的时候就小,讲战略的时候又大的不得了,感觉要一飞冲天,感觉就是第二个马云,感觉就是埃隆·马斯克附身。很多网友讲,我们的老板,格局忽大忽小。
国内有一些企业家的格局,比如许家印欠债2万亿,借借借,看人家的格局多大,给自己开一年一个亿的工资,就这样把很多钱洗到自己口袋里面去。回头来讲格局的问题,感觉他格局很大,实际不大。
看看柳传志这个同志,现在很多人为什么反柳传志、说柳传志?问题就在这里,表面上搞得好像是一腔情怀,把国企搞成民企,把民企搞成外企。有一天退休,拿退休工资一年一个多亿。很多人就说凭什么呢?前些年那么讲格局,现在回头一看,你的格局就是一地鸡毛。
有个网友讲的格局特别有意思,他说老板和下属谈恋爱,这个格局大,还是不大?我看了一下评论,他说老板跟下属谈恋爱格局大,肥水不流外人田。要提醒大家,你们首先代入一种情境,这个老板是已婚的。谁跟你说是已婚?谁跟你假设这种前提条件?互联网的美妙在于它能推翻你所有的前提条件。我们再来看那种有趣的答案,思考问题本身就很有意思。
霍华德·舒尔茨,星巴克董事局主席,我非常喜欢的企业家的榜样。1981年开始,就一路带着星巴克前行。星巴克的年纪比我还大,它是1971年创办的。舒尔茨也是半路进去的,他是1983年进去成为CEO的,然后就带着星巴克从一个小城镇做到了全世界,非常美妙。
今年我还解读了几本书,尤其中间这本《一路向前》。《一路向前》的“一”体现在哪里?“最重要的事情只有一件”的“一”,“一生一,二生三,三生万物”的“一”。舒尔茨就是把这个“一”给做到位了。他说:“要始终如一做有利于顾客的事情”。我们星巴克就四个“一”,每一杯咖啡、每一位客户、每一个伙伴、每一次体验,都要力争把它做到最好。我们就是围绕这四个“一”,始终做有利于顾客的事,才锻造出如此伟大的星巴克。
光华赋能也有二个“一”。每一堂课程,一个原则、三个不准。一个原则就是80分退票,70分以下退两倍。三个不准:成功学不准,教练技术不准,会销不准。我们对待每一位顾客,希望成交一个、成功一个,也是用这两个“一”。这是企业发展过程中非常美妙的点。
我们来做一个互动,全世界所有低收入国家,百分之几的女孩能上完小学?A20%,B40%,C60%。举手看一下,相当一部分选了A,选B的也不少,选C的人最少。
再来看第二道题。在1996年,老虎、大熊猫和黑犀牛被列为濒危动物,请问今天这三种动物中还有几种仍是濒危动物?A全部都是,B其中一种,C全都不是。
我们来做第三道题,过去100年里,死于自然灾害的人数是如何变化的?A几乎翻倍,B保持不变,C几乎减半。
最后一题,现在,全世界有多少一岁儿童接种过疫苗?A20%,B50%,C80%。
刚才有很多同志对四道题目做了选择,实际它给我们一个提醒,为什么有那么多的人总是那么悲观?这就是做测试的原由。第一题正确的答案是60%,60%的女孩能够上完小学。第二题全都不是,这三种动物都已经不是濒危动物。第三题是几乎减半,死于自然灾害的人数已经减半,大为减少。第四题全世界一岁儿童有80%接种过疫苗。会发现相当一部分人,甚至大多数人,都会比较悲观,会倾向于不好的那一面。
这是一个基本的事实,意味着我们大多数人在日常的决策当中,很容易进入一种莫名其妙的决策状态,称之为情绪化决策。刚才做选择比较悲观倾向的那些同学,尤其要注意。情绪化决策,你就很难超越自我。要想超越自我,必须要用数据思考。这本书叫《事实》,刚才的四道题目也出自这本书。
日本著名社会学家渡边淳一写过一本书,《男人是动物,女人是植物》。男人是动物,他需要肯定和赞美,肯定他、赞美他,他才能出去打猎,才会养家糊口,才会战斗嗷嗷叫。男人就是像动物这样的人,征战世界,到处挣钱。女人是植物,需要你欣赏和浇灌,这样她才能如花美艳、婉婉动人。
男人是盒子思维,女人是网状思维。男人的脑子里是一个一个的盒子,孩子一个盒子、父母一个盒子、事业一个盒子、兄弟一个盒子、老婆一个盒子。还有一个空盒子,男人最喜欢待的盒子就是那个空盒子,那是最过瘾的。有些人为什么那么喜欢钓鱼,就是他跑到那个空盒子里面去,无非就是这样。但女人是网状思维,她没有盒子,你跟她讲孩子,一下到父母,一下就到事业,一下子就到钱。她是电光四闪,反正跟她讲这个,她一下就天南地北,什么都可以链到那个事情上去,这是网状思维的特性。
男人要洞穴时间,女人要倾诉时间。男同志每天没有那么多倾诉的要求,女同志不一样,女同志一天一定要讲掉八万个字。不讲掉这些字,她一定要跟你唠叨到死为止。当然,我给大家的提醒在于哪里?“雌雄同体,才是天下无敌。”真正牛的人,是雌雄同体的。
我们看看几个人,确实有潜力,样子都不错。要雌雄同体,才是天下无敌。
也让秘书给我搞了一张,但是感觉特别不像,难道我不是雌雄同体的,明显的下巴两边太胖了一点。
未来希望融合、超越自我,有些时候就是要有另外一种思维的形态。
如果去火星只需要10万美元,但可能回不来,你想去吗?不想?想?你怎么决策?比如像我,我比较想去,我不知道大家怎么想。
男性的黄金身高,究竟是多高?1.8米,1.85米,现在很多1.7米以下,连女朋友都交不到。很多人带小孩去打增高针,就是要把小孩子搞到1.8米以上。男性的黄金身高是1.68米,就是我这个身高。马云那个就矮了一点,1.61米是不够的。男性黄金身高的范围1.6米到1.7米,最黄金的身高1.68米。科学家发现1.6到1.7米之间的男性,他的整个脏器,心脏负荷最合理、最科学。身高过高,心脏等内在脏器负荷是很重的,所以不见得在晚年多少健康。有时个子高不见得是好,1.68米足够了。
管理是从数字开始的,不是从语文开始的。20世纪最伟大科学家、数学家希尔伯特,墓碑上刻了一句话,“我们必须知道,我们必将知道”,就是讲那个理性,就是用这种数字去框定他的管理。
最好的管理,只筛选不改变。这一句有个短视频,也是把我骂的要死。我说,只招人、只挖人、只选人、不培养人。中小企业不干这个事,不要去培养人。一个二三十人的公司、100人以内的公司,培养个鬼。姑且我认为你培养得出来,都不要去培养。何况绝大多数企业培养不出来。对中小企业来讲,非常简单,只筛选不改变,只挖人、招人、找人,只选人、不培养人。这是被大家无数次证明的成功逻辑所在。
任正非说:“我们不搞培养制,我们没有责任培养你。我们是选拔制,选拔更优秀的人上来,不行的人让他离开。”回归到简单,就能把企业做好。
不敢识别平庸干部的HRD,是平庸的HRD。不敢淘汰平庸干部的企业家,是平庸的企业家。就是优胜劣汰。
管理层有病,天天给HR吃药。这是很多企业存在的毛病。这是理性的做法,还是感性的做法?
以前讲资本是大爷,告诉你,未来人才是大爷。真正能把人才挖来、选来、找来跟你一起干,没有什么比这件事情更重要。未来组织发展、企业发展,真正超越自我,必须想尽办法去提高人才密度。只有这样做,才能印了这句话,“忽然间,人间清醒了”。
人才不需要管理,需要管理的都不是人才。乔布斯是这个观点,马云、雷军、马斯克都是这样的观点。人才不需要管理,这才是人间清醒。
民营企业最大的问题在哪里?从来没有花精力去找到那个真正需要的人才,这就是大量中小型企业跨不过鸿沟、穿越不了虚实、超越不了自我的最大原因。真正的人才,不需要管理。
小桥6月23日来了以后,我有管过他一天?从来没有。未来十年小桥都不需要我一分钟给他管理。包括光华数字化软件团队,旧梦进来一两个月,重构这个团队。两三个月,我从来没有管过他们。因为我们坚信一点,人才是不需要管理的,需要管理,就已经不是人才这个段位了。只有这样的概念,才是真正的人间清醒。
中国人才竞争力指数还不错,排名世界第八,我们有45.5分。当然不要小看,像美国这样有68分的高分,人才竞争力还远在我们之上。
看到全球CEO,包括中国CEO,未来三年最重要的事情就是吸引和留住人才。也希望在年底年初之际,中小型民营企业要人间清醒。人才人才,人对了,事就对了。人对了,鸿沟就不是鸿沟了,该跨越就跨越,该穿越就穿越,该超越就超越。
赫伯特·西蒙说,“管理就是决策。”老板就是要做对的决定,不要老是在那里追求最优,我们只需要追求满意就好了。西蒙讲的“有限理性”模型,为什么被大家称颂?就是这个道理。
他的两本书非常值得推荐,一本叫《管理行为》,一本叫《管理决策新科学》。看完这两本,可以妥妥提高你有效决策的效率。有两个原则:一个是现实性原则,一个是价值性原则。老板就是要做对的决定,像今天大家从2点开始听,听到快7点,希望在座的每一位同学,无论是跨越,还是穿越,还是超越,就是要学会做对的决定。现在不是20年前,我们错不起,必须提高有效决策的概率才行。
斯坦福大学心理学博士罗布顿,讲了带孩子六个最简单有效的办法。曾几何时,我们都是走相反的道路。小孩子脾气大,你少骂他,这就是最好的方法。小孩子不吃饭,多饿他。多么朴实!小孩子太墨迹,少催,科学证明越催越墨迹。小孩子不看书,你多看,你管他看不看,你多看,他就会看。小孩子没有耐心,让他养小动物。小孩子不爱学习,你少看会手机。从别人身上找问题,一想就分离。从自己身上找问题,一想就通了。这是科研团队发现的世界公认的六大带小孩最简单办法。这些办法,我们做得怎么样?
中国也有一个很著名的心理学家讲一句话,他说,“好好说话,就是最好的风水。”有些时候明明可以正说的,我们偏偏搞一个反问。有时问:“老婆,那个遥控器在哪里?”你看她明明可以正说,说在沙发上。她来一句:“你没有长眼睛?这么大的人。”好好说话就是最好的风水。你在办公室里好好说话,就是办公室最好的风水;你在家里面好好说话,就是一个家最好的风水。当然是不容易,包括我在内,很多时候都做不到。所以,要做好我们的选择。
我们幸福吗?有时我们追求“有”,不是在追求幸福。有权有势、有房有车,这不是追求幸福,这都是做给人家看的。无病无灾、无忧无虑才是幸福。因为“无”才是做给自己看的。
有人跑到非洲一看,说我们的幸福感不如非洲。跑到不丹一看,我们的幸福感不如不丹。跑到朝鲜一看,说我们的幸福感不如朝鲜。在快速发展的时代,有些时候有些迷失自己。迷失自己,怎么超越自我?不迷失是很重要的,哪怕有一天不行了、坎坷了、倒下了,依然要像刘欢那首歌一样,“看成败,人生豪迈,只不过从头再来”。
悲观者可能正确,但乐观者拥有未来。希望在座每一位同学都能成为这个时代的乐观者。因为只有乐观者,才能越过山丘,才能穿越虚实,才能超越自我,才能感受到生机蓬勃。
这几年,张兰真的不容易,她才是真正的孤勇者。为了这个儿子,为了麻六记这个企业,一个65岁的老太太每天在直播,连得了阳性也没有放弃。她说麻六记在全国有20多家门店,每家门店几十个员工,加在一起就是六七百名员工。疫情来了以后,20多家门店大部分一直都关门,要么停顿,要么歇业。我们没有停发一天的工资,没有辞退过一个员工。张兰就是用她每天在直播间卖一点酸辣粉,一方面要付房租,一方面要付工资,另一方面还要给大S付补偿金,这个65岁的老太太容易吗?今年冬季,张兰才是真正的孤勇者,一个非常不简单的奋斗者。
台湾前市长柯文哲,我特别喜欢这个段子,他说:“人生的荣华富贵,不过就是一坨大便。”有一天他跟一位同学去找他的导师,因为导师生日,又好多年没见,他就很热情,去了台北的饭店吃了一顿。拿到菜单的时候,他脸都变绿了,26000多元,吃了什么?因为柯文哲是很节约的一个人,脸都绿了,最后还是买了单。回家后,到了第二天早上,拉大便站起来以后,对着那一坨大便整个人都发呆了,那是9000元。因为三个人,一共26000元。9000元造出来,左看右看,跟平时二三十元的没有什么区别。我总以为今天这一坨金光闪闪,他说,我看着那一坨大便,瞬间人生大开大悟。“人生的荣华富贵,不过就是一坨大便。”那个过程才是最重要的,结果大家都一样。
就像口罩来了,口罩又放开一样。前两年,我们在感叹口罩经济。现在口罩放开了,在座每一个人,除了我以外都戴上了口罩。现在回归正常,本来今天的演讲线下参加的同学有772位,这个场地远远不够坐。但是,今天依然还有两三百位同学来到现场,来给所有的同学热烈的掌声,也为我们自己的勇气鼓掌。可能也是对人生的通透,迟早都是阳的。有些人已经带着这种寻求,要找一个好毒株,争取尽快阳,在圣诞节前搞定。不要圣诞拖到元旦,元旦再拖到春节,那就不妙了。拖到春节,让远在老家的父母也遭受一次罪。再回头讲,有些时候回归正常就好,这才是最关键的。
人类拥有不同的能量级别。每个人都活在各自的能量级,并且也吸引着相同频率层级的事物。能量低的人嘲笑你、贬低你,能量跟你一样的人喜欢你,能量比你高的人欣赏你。今年蛮流行的一句话叫:“向上社交,向下包容。向上生长,向下扎根。”
我们用这种向上的力量去人间清醒,就像梁晓声讲的,“人生是一半烟火,一半清欢。”一半烟火就是与他人陪伴,一半清欢就是自己独处。人生就是一半清醒,究竟为谁而活,为谁而拼。一半释然,对那些曾经的失败我们选择放下。
希望在座的每一位同学,像第三篇章带给大家的植物一样。这个植物可能很多人这辈子都没有见过,它广泛生长在西藏4000米的山丘上,云南的香格里拉一些山上也有。这种植物叫塔黄,它不简单在哪里?
左边是它的常态,塔黄这种植物像第一幅图这样装菜,需要装35年。中间的图是花朵绽放的日子,前后就20天。一朝绽放,就注定要死亡。绽放20天后,它就死掉,这是一种很神奇的植物。装菜35年,一朝辉煌。它知道自己要死。这就是板凳要坐十年冷。它是坐35年。很多人过川藏公路都会对它顶礼膜拜,感叹于这样一种植物的存在,就是这样平平凡凡,积蓄、积蓄、积蓄,积蓄到一定程度,就开始绽放。长2米高的花,真的好漂亮,非常神奇。看第三幅图,它也不是单独的,有时还有蛮多的塔黄一起绽放。以后过川藏公路的时候,不要忘了,今天12月18日,听方老师提起过这种神奇的植物——塔黄。
每一个能走出低谷的人,都是英雄。我也祝愿在座的每一位都能走出低谷。我相信,每个人的人生也会面临很多的低谷。在我们面临低谷的时候,就像今天的三个篇章一样,跨越鸿沟、穿越虚实、超越自我。越过山丘,前方有明媚的春光等候。越过山丘,你就是最美的春光。
用范仲淹《岳阳楼记》来结尾:“越明年,政通人和,百废具兴”。这样一句美妙、美好的话,祝愿每一个人,也祝愿这个国家。
最后,这两天有阿凡达2,是每个人不应该错过的美好。3小时10分钟,哪怕再危险,也要前往。《阿凡达2:水之道》,让我冷不丁想起日本《水知道答案》江本胜博士研究的那个“水知道”。3小时10分钟,听说是美学的盛宴,非常值得期待。尽管分数不高,我们还必须要去看,这是不容错过的美好。这样的美好,怎么能错过?也希望每一个在座的同学,用这样一个又一个美好的故事,越过我们的山丘。
谢谢大家!